Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Периодически клиенты Nod32 перестают нормально работать ("Ошибка при обмене данными с ядром")

1
RSS
Здравствуйте.
Версия сервер 4.0.138, версия клиентов 4.2.71. ОС Windows XP.

Периодически Nod32 на компьютерах пользователей начинает блокировать интернет и приём почты (это было замечено сразу), перестаёт отключаться, в этот же момент его невозможно настроить.
Лечим проблему перезагрузкой компьютера.
Последние пару раз заходил под локальным администратором на компьютер, где возникла проблема, чтобы попробовать отключить Nod32. При попытке покликать по настройкам клиента Nod32 выдавалось сообщение: "Ошибка при обмене данными с ядром".

Не подскажете, в чём может быть причина, можно ли как-то устранить проблему без перезагрузки компьютера, и можно ли раз и навсегда избавиться от таких проблем?
Изменено: nnovets - 11.04.2011 11:06:25
Лутше обратится сюда [email protected]

1
Читают тему