[ Закрыто ] Отчёты , Ошибка при создании отчета в pdf.

1
RSS
При попытке создать отчёт в pdf документе возникает вот такая вот ошибка:
Скрытый текст

wkhtmltopdf установлен. В настройках ERA Console путь прописан к исполняющему файлу wkhtmltopdf.exe.

В логах нашел вот такие записи:
Скрытый текст

Прошу помочь
Изменено: Сергей Парфенюк - 12.10.2015 09:11:51
Здравствуйте,

Пришлите, пожалуйста, файл конфигурации, он находится:

Windows XP or Windows 2000/2003 Server:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration\era.xml

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 or newer:
C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration\era.xml

Файл желательно прислать мне в личные сообщения, либо напрямую в техподдержку, в случае наличия лицензии.
ESET Technical Support
Надо попробовать сделать следующее:

1) Сохранить любую htm страницу(лучше попроще и поменьше), задать ей имя к примеру sample.htm и поместить в папку D:\Install\NOD32\Отчеты\
2) В командной строке выполнить следующее:
D:\Install\NOD32\Отчеты\wkhtmltopdf\bin\wkhtmltopdf.exe" D:\Install\NOD32\Отчеты\sample.htm D:\Install\NOD32\Отчеты\result.pdf
3) Проверить появится ли result.pdf. Если появятся ошибки, то сделать скрин.
ESET Technical Support
result.pdf не создался.
Error.jpg - попытка конвертировать с отчета.
error google.jpg - сохранил страцу гугл. :)
Error.JPG (56.91 КБ)
error google.JPG (76.04 КБ)
Сергей, у Вас ERA установлена на Windows XP? Имеется ли возможность протестировать то же самое на другой ОС?
ESET Technical Support
Сам ERA сервер установлен на Windows Server 2003. Попробывал конвертировать на Windowsw Server'е 2003 и на Windows 7.
Test_Win7.png (41.32 КБ)
Изменено: Сергей Парфенюк - 20.10.2015 13:49:41
Возможно, Вы скачиваете неподходящую версию.

http://wkhtmltopdf.org/downloads.html - сверху две версии для Windows. Попробует загрузить и установить другую версию.

Если Вы устанавливали первый вариант, то также нужен VC++ Runtime 2013.
ESET Technical Support
Нашёл в чем проблема была. В пути не должно содержаться пробелов(в названии папок и файлов). У меня например создавалась папка с датой и временем(DATE TIME).
Изменено: Сергей Парфенюк - 21.10.2015 08:38:52
Хорошо, тему закрываю.
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 1)