Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Сменился IP адрес сервера. , Перестали применяться задачи.

1
RSS
Перенесли сервер в другую подсеть, после переноса запустил задачу на смену источника обновления она висит в статусе ожидания (тоже самое и при обновлении клиента). На новые компьютеры (те которые появились после переноса) накатывается нормально. Что делать?
Здравствуйте,

Цитата
78175 пишет:
после переноса запустил задачу на смену источника обновления она висит в статусе ожидания (тоже самое и при обновлении клиента).
Потому что на клиентах прописан старый удалённый сервер. Необходимо либо вручную прописать на клиентах адрес нового сервера, либо присвоить новому серверу старый IP, либо временно установить ERA на старый сервер и через него удалённо поменять на старых клиентах адрес удалённого сервера и сервера обновлений на новый. Последний вариант, вероятно, самый простой.
ESET Technical Support
На этом ip уже сидит коммутатор в качестве шлюза по умолчанию и вернуть туда ERA не возможно. Может каким нибудь скриптом возможна смена адреса сервера? В ручную ходить менять адрес тяжело и долго ввиду большого количества ПК.
С новой ERA можно удалить антивирус даже с тех клиентов, которые не подключены к нему. А затем установить повторно с заданным файлом конфигурации, где будет прописан новые сервер.
ESET Technical Support
То есть сношу существующую ERA, устанавливаю с нуля и пытаюсь удалить антивирус, или просто обновить клиента?
Переустанавливать ничего не пришлось, нужно просто было удалить клиентов из консоли, запустить удаление, перезагрузить компьютеры и снова накатить пакет.
Дмитрий, именно это я и имел в виду. Проблема решена?
ESET Technical Support
1
Читают тему