Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Удаленная установка NOD32 на Windows 7 , Проблемы с удаленной установкой NOD32 на Windows 7

При попытке установки NOD32 через ERAC консоль выдает ошибку: Не удалось установить установщик ESET на целевом компьютере (sc error code 11, gle error code 5)
Установка проводилась от имени локального администратора, от имени доменного администратора, все порты открыты, службы запущены. На целевой машине установлена Windows 7. На  XP подобных проблем не возникает. Подскажите, куда копать???
Необходимо отключить UAC на Win7\Vista. Если этого сделать нельзя, то запустите службу ERA сервера от имени доменного администратора.
Возможно , что-нибудь стоящее найдёте здесь.
Цитата
AcS пишет:
Необходимо отключить UAC на Win7\Vista. Если этого сделать нельзя, то запустите службу ERA сервера от имени доменного администратора.

Сделал, при диагностике выдает следующее:

Компьютер: Su-it7
Домен: Ru
Диагностика Запрос данных, сервер: M, пользователь: N
Установка подключения IPC$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Подключение к удаленному реестру (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Открытие удаленного реестра (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Чтение удаленного реестра (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Подключение к удаленному реестру (данные о продукте безопасности ESET) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Открытие удаленного реестра (данные о продукте безопасности ESET) Код результата: 2 (The system cannot find the file specified.)
Диагностика Удаленная установка, сервер: M, пользователь: N
Установка подключения ADMIN$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Копирование установщика ESET Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Установка подключения IPC$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Регистрация службы установщика ESET Код результата: 5 (Access is denied.)

Что еще надо отключить??? Подскажите, а-то всю голову сломал уже...
Цитата
Ошибка: «Открытие удаленного реестра. Отказано в доступе»
Код результата: 5
Причина: Не запускается служба удаленного реестра.
в первую очередь нужно проверить параметры учетной записи, из под которой выполняется удаленная установка.
Так же проблема может быть в том что отключена служба удаленного реестра. Нужно проверить чтобы были запущены службы «удаленный реестр» и «Удаленный вызов процедур (RPC)».
Если параметры учетной записи правильные и обе службы запущены, в таком случае нужно прислать лог программы SysInspectorс компьютера, на который производится установка в службу технической поддержки
Цитата
Ошибка: «Не удается установить средство установки NOD32 Installer на компьютер»
SC-код ошибки 6, GLE-код ошибки 67
(Could not install NOD32 Installer onto target computer)
Причина: Общий ресурс ADMIN$ не активирован или отсутствует на системном жестком диске компьютера клиента.

Ошибка: «Доступ запрещен» (Access Denied)
Причина: У пользователя нет прав администратора на компьютере клиента.
ну код ошибки 2 открытия удаленного реестра - это нормально. просто он не может найти нужную ему ветку реестра. скорее всего установка пройдет без ошибок.
а вот код ошибки 5 Access Denied нужно исправить. изменяли ли Вы запуск службы ERA на запуск от имени домен админа?
попробуйте стучаться на пользовательский ПК от имени локального администратора.
Цитата
Сергей Ласкин пишет:
ну код ошибки 2 открытия удаленного реестра - это нормально. просто он не может найти нужную ему ветку реестра. скорее всего установка пройдет без ошибок.

а вот код ошибки 5 Access Denied нужно исправить. изменяли ли Вы запуск службы ERA на запуск от имени домен админа?

попробуйте стучаться на пользовательский ПК от имени локального администратора.

Служба на сервере запущена от имени домен админа, пробовал стучаться от имени локального администратора - результат тот же

sc error code 11, gle error code 5
Регистрация службы установщика ESET Код результата: 5 (Access is denied.)


службы «удаленный реестр» и «Удаленный вызов процедур (RPC) - запущены
Общий ресурс ADMIN$ не активирован или отсутствует на системном жестком диске компьютера клиента. - Присутствует и активирован
У пользователя нет прав администратора на компьютере клиента. - есть админские права..

И ошибка эта только на семёрке - что-то в ней не так...
Локально антивирь ставиться без проблем и подключается к серверу, затягивает обновления... А вот удаленно не желает..
отключали функцию "использовать простой общий доступ"?
запустите ERA от имени системы
Цитата
Николай Логинов пишет:
Цитата
AcS пишет:
Необходимо отключить UAC на Win7\Vista. Если этого сделать нельзя, то запустите службу ERA сервера от имени доменного администратора.

Сделал, при диагностике выдает следующее:

Компьютер: Su-it7
Домен: Ru
Диагностика Запрос данных, сервер: M, пользователь: N
Установка подключения IPC$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Подключение к удаленному реестру (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Открытие удаленного реестра (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Чтение удаленного реестра (данные об ОС) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Подключение к удаленному реестру (данные о продукте безопасности ESET) Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Открытие удаленного реестра (данные о продукте безопасности ESET) Код результата: 2 (The system cannot find the file specified.)
Диагностика Удаленная установка, сервер: M, пользователь: N
Установка подключения ADMIN$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Копирование установщика ESET Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Установка подключения IPC$ Код результата: 0 (The operation completed successfully.)
Регистрация службы установщика ESET Код результата: 5 (Access is denied.)

Что еще надо отключить??? Подскажите, а-то всю голову сломал уже...

Что именно Вы сделали? вот то что Вы прислали возникает на машинах с включенным UAC или там где закрыт доступ к админскому ресурсу - \\hostname\admin$
Доступ открыт, а вот по поводу UAC терзают смутные сомненья: в настройках выдачи уведомлений установлен минимальный уровень (никогда не уведомлять). Отключает ли это UAC??? если нет- то как его отключить совсем в windows 7???

P.S. RAS запускался на сервере и от имени домен админа, и от имени системы....
Изменено: Николай Логинов - 18.03.2010 18:02:51
Читают тему