Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

Произошла ошибка обновления баз сигнатур

1
RSS
 
Bonifaciy
Bonifaciy
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2012
Размещено 13.01.2012 14:55:02
Здравствуйте.
Вылазит такая ошибка. Что делал: 1)Чистил кэш и переустанавливал 2)Ставил ручками ваши сервера 3)Использовал пункт 2 и 3 из ФАКа 4)Переустанавливал и чистил реестр в jv16.
Также недоступна ваша главная страница и есть  подозрения, что проблема где-то в поlключении к сети. Никаких прокси нету, подключение прямое по лан.
Прикрепил логи сис инспектора и чудо-программой, на которую ссылаются при подобных вопросах.
Будьте добры, спасите-помогите.
Изменено: Bonifaciy - 13.01.2012 14:55:22
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 13.01.2012 15:53:53
Какая именно ошибка возникает при попытке обновления?
ESET Technical Support
 
Bonifaciy
Bonifaciy
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2012
Размещено 13.01.2012 15:57:52
Произошла ошибка обновления баз сигнатур
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 13.01.2012 16:58:54
Это не полный текст ошибки. Ещё ниже в разделе обновление должно быть написано конкретнее. По возможности, пришлите скриншот раздела обновление.
ESET Technical Support
 
Bonifaciy
Bonifaciy
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2012
Размещено 17.01.2012 18:40:45
Вот он.
Последнее успешное обновление это бред, он после установки ни разу не обновился, но дату освежает.
Изменено: Bonifaciy - 17.01.2012 18:41:33
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 17.01.2012 20:38:52
причина - в блокировке обновления ESET в таблице маршрутизации:
Цитата
Persistent routes:
128.130.56.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
128.111.48.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
128.130.60.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
139.91.222.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
141.202.248.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
149.101.225.0,255.255.255.0,192.168.0.0,1
Всего: 204
1. по образу uVS
выполнить скрипт в uVS
скопировать содержимое кода в буфер обмена
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена
закрыть браузеры перед выполнением скрипта

Код

;uVS v3.73 script [http://dsrt.dyndns.org]

delall %Sys32%\6A626EAA.EXE
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\1\FSWAGZ.EXE
delall %Sys32%\IWLHIU.EXE
deltmp
delnfr
regt 12
regt 13
restart


перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------
2. сделайте дополнительно проверку системы в малваребайт
Изменено: santy - 17.01.2012 20:51:13
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Bonifaciy
Bonifaciy
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2012
Размещено 18.01.2012 12:15:00
Спасибо, заработало! А малваребайт нашел 3 зверюшки, включая кейлоггер.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.01.2012 12:18:01
лог сюда добавьте от мбам. посмотрим.
+
выполните наши рекомендации
Изменено: santy - 18.01.2012 12:45:45
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
1
Читают тему