Установила Nod с диска, запустила, но он пишет "Антивирусная защита отключена" и произошла ошибка, надо переустановить программу! Переустанавливала 3 раза - результат тот же( и базы тоже не обновляет, пишет "произошла недокументированная серьезная ошибка (0х101а)". Что делать?
Для Windows XP: C:\Program Files\ESET C:\Documents and Settings\%userprofile%\Application Data\ESET C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
Для Windows Vista и Windows 7: C:\Program Files\ESET C:\ProgramData\ESET\ C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\ESET\ C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\ESET\ C:\Users\All Users\ESET\
Все остатки удалите вручную.
4) Проверьте удалились ли следующие файлы. Если нет - удалите их из Безопасного режима (F8 при запуске операционной системы - Безопасный режим): c:\windows\system32\drivers\eamon.sys c:\windows\system32\drivers\easdrv.sys c:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys
5) Желательно очистить временные файлы и папки (Temp)
Для Windows XP: C:\Documents and Settings\%userprofile%\Local Settings\Temp C:\WINDOWS\Temp
Для Windows Vista и Windows 7: C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Temp C:\Windows\Temp
6) Очистите корзину, перезагрузитесь и установите новую версию продукта
ПОМНИТЕ! Обычно предостаточно первых 3 пунктов! Остальные действия - если будут проблемы!
Такая же проблема. Случилось это после обновления. Также винда начала синий экран при загрузке выдвать (иногда). Все 6 пунктов ни к чему новому не приводят...
Lexandro пишет: Такая же проблема. Случилось это после обновления. Также винда начала синий экран при загрузке выдвать (иногда). Все 6 пунктов ни к чему новому не приводят...
Отправил рекомендации в личку! Сообщите о результате!