[ Закрыто ] Eset_Internet_Security не соединяется с интернетом , Сбой установки. Не удаётся подключиться к интернету

RSS

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 25.04.2020

Размещено 25.04.2020 16:57:03

Eset перестал появляться в трее, Попробовал его запустить из "Все программы", не запустился.
Удалить стандартными методами так же не удалось.
Воспользовался geek uninstaller, получилось удалить только через "Принудительное удаление"
Попробовал установить скаченный файл, скачивал и триал версии и с имеющийся лицензией, результат один и тот же, пишет:

"Сбой установки. Не удалось найти подключение к интернету."

Прокси не использую. Интернет есть, как видите вам пишу.
Жду ответа, необходимые файлы прикрепил.

Прикрепленные файлы

Скриншот.jpg (62.54 КБ)

ТЕМИР-ПК_2020-04-25_16-43-00_v4.1.8.7z (730.02 КБ)

Ответы

Пред. 1 2

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2020 18:02:10

Что сейчас с проблемой?

если антивир работает с ошибкой, вы можете удалить все найденные продукты ESET из безопасного режима системы
(с помощью ESETUninstaller
https://download.eset.com/com/eset/tools/installers/eset_apps_remover/latest/esetuninstaller.exe

https://support.eset.com/en/kb2289-uninstall-eset-manually-using-the-eset-uninstaller-tool

и заново установить продукт.

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 25.04.2020

Размещено 26.04.2020 18:24:09

Цитата
[USER=22]santy[/USER] написал: Что сейчас с проблемой? если антивир работает с ошибкой, вы можете удалить все найденные продукты ESET из безопасного режима системы (с помощью ESETUninstaller https://download.eset.com/com/eset/tools/installers/eset_apps_remover/latest/esetu ninstaller.exe https://support.eset.com/en/kb2289-uninstall-eset-manually-using-the-eset-uninstaller-tool и заново установить продукт.

Цитата

[USER=22]santy[/USER] написал:
Что сейчас с проблемой?

если антивир работает с ошибкой, вы можете удалить все найденные продукты ESET из безопасного режима системы
(с помощью ESETUninstaller
https://download.eset.com/com/eset/tools/installers/eset_apps_remover/latest/esetu ninstaller.exe

https://support.eset.com/en/kb2289-uninstall-eset-manually-using-the-eset-uninstaller-tool

и заново установить продукт.

Проблема в том, что я не могу его удалить.
Его не видно в "В программы и компоненты" и esetuninstaller его тоже не видит.
Это я пробовал сделать с самого начала, ещё прежде чем начал писать сюда.

Прикрепленные файлы

Скриншот 9.jpg (54.13 КБ)

Изменено: Темир Барнаев - 26.04.2020 18:32:29 (Добавление скриншота)

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2020 18:44:25

какую версию ESETUninstaller вы используете?
для удаления продуктов ESET
ESET uninstaller должен быть запущен в SAFE mode!
+
сделайте логи в ESETSysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 25.04.2020

Размещено 30.04.2020 18:32:56

Цитата
santy написал: какую версию ESETUninstaller вы используете? для удаления продуктов ESET ESET uninstaller должен быть запущен в SAFE mode! + сделайте логи в ESETSysinspector http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

Вот что было в безопасном режиме.
Дальше при перезагрузки, появилась рабочая панель, кнопка, а рабочий стол не загрузился.
Переустановил систему. Теперь всё работает.

Прикрепленные файлы

Скриншот 10.jpg (174.71 КБ)

Сообщений: 17962

Баллов: 14369

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 01.05.2020 15:50:13

что же, неудачная попытка очистки антивируса - тоже результат.
(возможно, проблема возникала из за ранее использованного стороннего унинсталлера

Цитата
Воспользовался geek uninstaller, получилось удалить только через "Принудительное удаление"

)

можно было проверить загрузку рабочего стола несколько раз, возможно проблема была с текущим рабочим профилем.

[ Как создать образ автозапуска? ]

Пред. 1 2