Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

Обновление nod32 6.0 через прокси

1
RSS
 
Валентин
Валентин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 29.05.2013
Размещено 29.05.2013 15:14:59
Nod32 не обновляется через прокси сервер, в настойках клиента указал параметры IP + порт прокси сервера - пишет ошибка
На прокси настроил обновления с сервера обновлений nod, по адресу - 90.183.101.16
Локальные пользователи имеют ограниченный доступ к инету, поэтому им доступны определенные ресурсы

раньше был другой антивирус он обновлялся без проблем..
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 29.05.2013 16:39:49
Валентин, какая версия установлена на самом прокси и зачем Вы указали именно адрес 90.183.101.16? Какая ошибка возникает на клиентских ПК при попытке обновления?
ESET Technical Support
 
Валентин
Валентин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 29.05.2013
Размещено 30.05.2013 09:25:24
На самом прокси нет NOD32, адрес 90.183.101.16 указал потому что, его посоветовали в тех.поддержке по телефону, ошибка при попытке обновления - "обновление заверщено с ошибкой".
Еще уточните по какаим портам кроме 80 идет обновление?
Изменено: Валентин - 30.05.2013 09:39:51
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 30.05.2013 10:17:09
Информацию по портам и адресам для обновления можно найти здесь: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/faq/#1758

Цитата
Валентин пишет:
На прокси настроил обновления с сервера обновлений nod, по адресу - 90.183.101.16
Цитата
Валентин пишет:
На самом прокси нет NOD32,
Понятно. Имеете в виду, разрешили доступ к данному IP, верно?

Цитата
Валентин пишет:
ошибка при попытке обновления - "обновление заверщено с ошибкой".
Это не полный текст ошибки. Сделайте скриншот раздела "Обновление".
ESET Technical Support
 
Валентин
Валентин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 29.05.2013
Размещено 30.05.2013 11:16:43
Разрешил этот адрес и все адреса ESET.com

Скрин тут - http://saveimg.ru/show-image.php?id=40c769de6ad6256528eacf44c489fc5b
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 31.05.2013 10:59:36
Попробуйте очистить кэш в дополнительных настройках обновления.
ESET Technical Support
 
Тимур Игнев
Тимур Игнев
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 09.05.2016
Размещено 09.05.2016 10:41:06
Цитата
Валентин написал:
На самом прокси нет NOD32, адрес 90.183.101.16 указал потому что, его посоветовали в тех.поддержке по телефону, ошибка при попытке обновления - "обновление заверщено с ошибкой".
Еще уточните по какаим портам кроме 80 идет обновление?
Судя по всему, у вас далеко не самый качественный прокси-сервер, от того и NOD ругается. У меня была похожая проблема, долго их перебирал, правда все бесплатные, потом надоело, решил взять платный вариант, стоит он копейки - все проблемы ушли. За 2 месяца практически не было проблем, пару раз падала скорость. Брал тут - http://advanced.name/ru
 
1
Читают тему