Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

с зеркала не берут , в локальной сети

1
RSS
 
отдел образования
отдел образования
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 20.05.2013
Размещено 20.05.2013 06:23:43
здравствуйте. у меня  проблема. я начала работать вот только что. через некоторое время обнаружила что с зеркала с локальной сети нод не обновляется. адрес обновления записан правильно http://ip:2221 последнее обновление 15 мая2013. а дальше не идет. пишет не удалось подключиться к серверу. в сети компьютер виден а на пинг ай пи не отвечает (ПК, где зеркало стоит) помогите. что же произошло и решить проблему?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 22.05.2013 10:50:38
отдел образования, сам сервер и остальные клиенты обновляются корректно? Проблема возникла сразу после установки антивируса?
ESET Technical Support
 
отдел образования
отдел образования
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 20.05.2013
Размещено 22.05.2013 11:18:47
спасибо. до этого прекрасно все работало. с 15 по 20 мая не обновлялись. я некоторых настроила чтоб обновлялись с интернета. на сервере покопалась в брандмауэре, вроде ничего такого не делала. но с 20 мая опять все стали обновляться. не знаю в чем была причина. все настройки были правильные - и потом я даже их не меняла
Изменено: отдел образования - 22.05.2013 11:19:21
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 22.05.2013 14:44:26
отдел образования, измените сервер обновлений на обновление с зеркала, и если проблема снова появится, обратитесь повторно.
ESET Technical Support
 
отдел образования
отдел образования
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 20.05.2013
Размещено 28.05.2013 03:21:51
я скачала НОД6 и установила на одном компе - сразу 7 вирусов убил) но потом хотела обновление с сервера настроить - во вкладке обновление нет строчки (сервер обновлений). только ввод логина и пароля. где в этой версии настроить, чтоб с сервера моего обновлялись
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 28.05.2013 09:03:11
6 версия есть только для домашних пользователей. корпоративной версии нету в природе, поэтому и выбор сервера недоступен в настройках.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
отдел образования
отдел образования
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 20.05.2013
Размещено 28.05.2013 09:29:20
ну подскажите тогда какой установить и где его взять? на пятой (я попробовала) окно настройки сервера вообще не активно
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 28.05.2013 10:50:49
отдел образования, вот здесь: http://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/workstations/
ESET Technical Support
 
отдел образования
отдел образования
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 20.05.2013
Размещено 29.05.2013 04:09:25
спасибо, закачала
 
1
Читают тему