Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Неверный регистрационный код

1
RSS
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
Мастер поставил лицензионную программу, которая сама обновлялась, но предупредил, что через недолгое время нужно будет продлить лицензию в магазине. Купила регистрационный код в сервисном центре для продления лицензии на 1 год. Продавец сказал, что логин и пароль не понадобятся. Пробовала формы продления лицензии и приобретения новой, результат один - пишет, что неверный регистрационный код.
Может быть, это от того, что я не могла ввести правильный пароль в форме продления. Не знаю, где он находится. В "Обновлении" окна антивируса в разделе настройки имени и пароля можно скопировать имя, но нельзя скопировать пароль, я брала старые имя и пароль, которые в блокноте находятся с предыдущей установки. Пробовала вашу форму для высылания "забытых имени и пароля" на мою почту, письмо пришло, но без данных.
Я бы рекомендовал написать письмо с описанием проблемы и указанием Вашего старого логина и пароля и указанием новых данных(код активации и т.д.) на адрес [email protected]

1
Читают тему