Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
Мастер поставил лицензионную программу, которая сама обновлялась, но предупредил, что через недолгое время нужно будет продлить лицензию в магазине. Купила регистрационный код в сервисном центре для продления лицензии на 1 год. Продавец сказал, что логин и пароль не понадобятся. Пробовала формы продления лицензии и приобретения новой, результат один - пишет, что неверный регистрационный код.
Может быть, это от того, что я не могла ввести правильный пароль в форме продления. Не знаю, где он находится. В "Обновлении" окна антивируса в разделе настройки имени и пароля можно скопировать имя, но нельзя скопировать пароль, я брала старые имя и пароль, которые в блокноте находятся с предыдущей установки. Пробовала вашу форму для высылания "забытых имени и пароля" на мою почту, письмо пришло, но без данных.