Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

Проблемы с обновлением

RSS
 
Михаил211
Михаил211
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 26.09.2011
Размещено 26.09.2011 18:13:52
Купил лицензионный ESET NOD32 При регистрации я не указал электронный адрес потому что было написано необязательно вписал как я думал правильно имя пользователя и пароль и потом попытался обновить надпись неверное имя и (или) пароль зашел через F5 обновление-забил заново имя пользователя и пароль все равно  та же ошибка. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА как узнать какие именно буквы я написал при регистрации особенно пароль может быть опечатка вышла хотя маловероятно (два раза же)тогда в чем дело что за проблемы

Ответы

Пред. 1 2
 
SupeRD
SupeRD
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 20.10.2011
Размещено 20.10.2011 18:26:51
Здравствуйте,  :)  скачал версию ESS v5.0.93.15, не обновляется, отключал защиту не обновляется,через настройки,нажму на обновление вылетает, скрищот прилагаю.В чем может быть причина?
888.JPG (141.36 КБ)
 
SupeRD
SupeRD
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 20.10.2011
Размещено 20.10.2011 19:09:23
Проблема решена)) !!! :)
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 20.10.2011 19:10:04
SupeRD,
каким образом? переустановил с чисткой хвостов?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
SupeRD
SupeRD
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 20.10.2011
Размещено 20.10.2011 19:12:41
Цитата
Арвид пишет:
SupeRD,  

каким образом? переустановил с чисткой хвостов?

Да.
Старую версию не удалял, сразу устанавливать начал, Your Uninstallerом полностью почистил, и установил заново, все окей!
 
SupeRD
SupeRD
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 20.10.2011
Размещено 20.10.2011 19:13:50
Если еще заметить на скриншоте UPDATE, а Русская версия же ведь)) Обновление ;)
 
euro
euro
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 07.12.2011
Размещено 07.12.2011 06:09:14
После установки роутера НОД перестал автоматически обновляться. Что нужно настроить? Подскажите пожалуйста
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5199
Баллов: 4169
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 07.12.2011 10:36:09
euro, какая ошибка при этом возникает?
ESET Technical Support
 
euro
euro
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 07.12.2011
Размещено 07.12.2011 11:17:37
Нет никакой ошибки. Просто молчит. Если вручную нажимаю"Обновить базу сигнатур" то обновляет, а самостоятельно, без моего  вмешательства - нет.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5199
Баллов: 4169
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 07.12.2011 11:25:45
Цитата
euro пишет:
Нет никакой ошибки. Просто молчит. Если вручную нажимаю"Обновить базу сигнатур" то обновляет, а самостоятельно, без моеговмешательства - нет.
Какая версия продукта установлена? В планировщике ничего не меняли?
ESET Technical Support
 
Пред. 1 2
Читают тему