Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

Данные обновления не согласованы

RSS
 
Владимир Вострецов
Владимир Вострецов
Пользователь
Сообщений: 111
Баллов: 88
Регистрация: 13.09.2010
Размещено 05.09.2011 15:30:34
При попытке обновления nod32 выскакивала сначало ошибка Невозможно распаковать файл а через минут 5 стала такая ошибка Данные обновления не согласованы. Подскажите в чем дело?

Ответы

Пред. 1 2
 
Andrei Abushkin
Andrei Abushkin
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 01.02.2018
Размещено 01.02.2018 00:50:42
Столкнулся с такой же проблемой - при обновлении пишет ошибку "Данные обновления не согласованы".
Система - Windows 10 Pro. Версия  NOD32 на скриншоте.
Очистку кэш обновлений делал - не помогает.
NOD32ver.PNG (16.02 КБ)
NOD32update.PNG (13.66 КБ)
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 01.02.2018 09:39:58
Andrei Abushkin

А были успешные обновления
Или ошибка возникла сразу после установки антивируса ?
 
Andrei Abushkin
Andrei Abushkin
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 01.02.2018
Размещено 01.02.2018 09:56:00
RP55 RP55,
Последнее обновление 4.01. (видно на скриншоте в предыдущем сообщении)
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 01.02.2018 10:45:19
А случайно у вас не было сбоя в работе системы
Возможно было восстановление системы ?
-------
a)  Откройте программу Антивируса.
Перейдите в раздел Настройка, нажмите Расширенные параметры/Дополнительные настройки (F5).
b) В Расширенных параметрах перейдите на вкладку Обновление (Слева) - Откройте вкладку Основное.
Измените Тип обновления на Тестовое обновление - ОК.
( По умолчанию выбран параметр Регулярное обновление )
c)  Зайдите в раздел Обновление - нажмите Обновить сейчас. Дождитесь окончания загрузки тестовой базы.
Если обновление прошло успешно - переключите тип обновления, в Расширенных параметрах, обратно на Регулярное обновление - ОК.
d) Повторно обновите базу данных сигнатур.
 
Andrei Abushkin
Andrei Abushkin
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 01.02.2018
Размещено 01.02.2018 23:45:40
Цитата
RP55 RP55 написал:
Зайдите в раздел Обновление - нажмите Обновить сейчас. Дождитесь окончания загрузки тестовой базы.Если обновление прошло успешно - переключите тип обновления, в Расширенных параметрах, обратно на Регулярное обновление - ОК.
Ура! Вот это помогло!  :D
Благодарствую!!!
 
Пред. 1 2
Читают тему