Здравствуйте! Подскажите в чем проблема, установлен Eset File Security 6.2, 20 октября продлили лицензию еще на 2 года, но не обновляется. Где в 6 версии вносится имя и пароль для обновления, в 5 версии он был в основных настройках?

В 6 версии нужно вносить ключ лицензии, его можно найти в письме которое высылалось на почту.

Я это знаю. У меня стоит Era Server. На сайте Ela License я создал файл, потом выгруженный файл загрузил в Era, создал задачу активации продукта, антивирус активировался, полдня поработал и потом активация вывалилась.

Офлайн лицензия будет работать если нет интернета, далее тачка стучит на ela и сообщает что ПК который был активирован с помощью офлайн лицензии попал в инет.