Размещено 25.11.2014 06:15:08
Почему при обновлении баз данных сигнатур пишет ошибка - неверные имя пользователя или пароля? Проверила и в настройках, итог ошибка. Подскажите что сделать!
Дорогие участники форума!
Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.
На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения
PRO32
— надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.
Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.
неверные имя пользователя или пароля
1
Размещено 25.11.2014 11:50:48
Для начала не писать в чужих темах... далее запросить восстановление данных через техническую поддержку и проверить их еще раз.
Также проверить используемый продукт.
Также проверить используемый продукт.
Размещено 01.12.2014 17:11:08
Запросила уточнить данные, на что получила ответ: " Данная лицензия зарегистрирована на другое имя клиента и на другой адрес электронной почты. Укажите, пожалуйста, возможные варианты электронных адресов, на которые могла проводиться регистрация продукта. Также укажите имя и фамилию, которые указывались при регистрации."
Но, ключ покупался на 3 компьютера, почему мои данные не проходят?
Но, ключ покупался на 3 компьютера, почему мои данные не проходят?
Размещено 02.12.2014 11:39:19
Ольга Бурматова, укажите в ответном письме данные пользователя, который первоначально производил активацию. Лицензия привязана к его электронному адресу.
ESET Technical Support
1
Читают тему