Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

EA-5.0.2126.3 не происходит обновление

1
RSS
Здравствуйте! в нашем учреждении локал.сеть на 22 компьютера.
Установлен ESET EA-5.0.2126.3 на Win Server 2008 R2. Последнее успешное обновление - 21.04.2014.
Перезагрузила сервер 25.04.2014 - не помогло. Начал закачивать базы , но завис в состоянии 95% выполнения
фрагмент лога в прикрепленном файле
Заранее благодарю. Татьяна
Извините, разместила сообщение не в том разделе. Прочла в нужном разделе описание похожей ситуации - попытаюсь применить те рекомендации. Мое сообщение, пожалуйста, перенесите в раздел Обновления ESET
Изменено: Татьяна Кемпи - 06.05.2014 09:08:06
Татьяна Кемпи, здравствуйте.

Цитата
<UPDATER_ERROR> Update failed, code: 4, aditional code 0x2001, aditional description AUTHORIZATION_FAILED

Отправьте запрос на электронный адрес [email protected] , необходимо проверить логин по Вашей лицензии. Укажите его в теле письма с описанием проблемы. Спасибо.
ESET Technical Support
1
Читают тему