Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Не устанавливается

RSS
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 03.05.2013 15:42:32

Ответы

Пред. 1 2 3 След.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 05.05.2013 19:01:14
В логе ясно написано:
Цитата
[05/05/13 18:05:28] Online (PC booted from fixed disk) mode detected.

[05/05/13 18:05:28] WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.
Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.
Are you really sure to continue? (y/n): y
Запустите программу в Безопасном режиме и проделайте дальше все как по инструкции.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 05.05.2013 19:23:35
w
Изменено: shooter116 - 08.05.2013 16:50:37
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 05.05.2013 19:32:24
скачайте и распакуйте этот файл в рабочий стол. затем запустите его. после того как командная срока закроется - перезагрузите компьютер
1.zip (199 Б)с
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 05.05.2013 19:39:20
Запустил, перезагрузил. Что дальше? :|
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 05.05.2013 19:46:27
пробуем устанавливать антивирус
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 05.05.2013 19:56:55
Пробовал, тоже самое  :(
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.05.2013 10:34:02
Создайте лог SysInspector.
ESET Technical Support
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 06.05.2013 15:09:04
SysInspector-SHOOTER-130506-1457.zip (265.14 КБ)
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.05.2013 15:53:24
shooter116, ниже приложена 4-я версия ESET Uninstaller. Попробуйте произвести удаление с её помощью, сообщите о результатах.
Пароль на архив: support
ESETUninstaller.zip (159.43 КБ)
ESET Technical Support
 
shooter116
shooter116
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 24.05.2012
Размещено 06.05.2013 16:14:09
Вот лог. ~ESETUninstaller.log (2.03 КБ) Установка не происходит по той же причине.
Изменено: shooter116 - 06.05.2013 16:14:53
 
Пред. 1 2 3 След.
Читают тему