Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Проблемы с установкой, удалением и обновлением ESET 6.x

При обновлении версии на более новую, появляется сообщение о невозможности удаления более ранней версии, что необходимо предпринять и (или) какие файлы необходимо предоставить? Так же невозможно его удалить, ни при помощи переустановки ни ESETuninstaller
Изменено: Fin72 - 16.04.2013 18:34:29
DULCE ET DECORUM EST PRO PATRIA MORI
Цитата
Fin72 пишет:
ни ESETuninstaller
правильно программой пользовались? в безопасном запускали?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
не может подобраться к файлу "ess22CC.msi" на сетевом ресурсе
DULCE ET DECORUM EST PRO PATRIA MORI
утилите не нужен этот файл. в безопасном режиме она с легкостью все удалит.
http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
13 вопрос. делайте по инструкции.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
ERROR! Registory support initialization failed: 0x80080005


а если грубо удалить файлы с чисткой реестра?
Изменено: Fin72 - 16.04.2013 20:49:27
DULCE ET DECORUM EST PRO PATRIA MORI
в какой момент вы видите эту ошибку?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Цитата
Арвид пишет:
в какой момент вы видите эту ошибку?

сразу же, после обработки, т.е. вопросы не выпадают
Изменено: Fin72 - 16.04.2013 20:55:08
DULCE ET DECORUM EST PRO PATRIA MORI
после какой обработки? программу в безопасном режиме запускаете? права администратора у вас имеются?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Цитата
Арвид пишет:
после какой обработки? программу в безопасном режиме запускаете? права администратора у вас имеются?

запускал в "safe mode" от администратора, т.е. начинается "input arguments" и всё, выскакивает ошибка ERROR! Registory support initialization failed: 0x80080005  с последующим предложением нажать Enter
DULCE ET DECORUM EST PRO PATRIA MORI
Fin72, сделайте, пожалуйста, два отчёта:

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2787/
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
ESET Technical Support
Читают тему