Не включается HIPS - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 10.04.2013

Размещено 10.04.2013 04:37:35

Удалил значит смарт 5-й из-за того что не работал HIPS ( точнее не включался ). После того установил 6-й смарт и та же проблема.. Пробовал выключить все в настроиках Hips и перезагружать, после включать и опять перезагружать - ничего. Сделал скриншот ошибка при включении HIPS.
Как это можно исправить? Очень нужен именно этот модуль.

Поправочка...После включения и выключения вылазит другое окошко ----> "Сбой обмена данными с драйвером. Система предотвращения вторжений на узел не работает"

Изменено: Renat Vostokov - 10.04.2013 05:16:19

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 10.04.2013 09:26:06

Базы обновляли у антивируса?
Какая версия модуля HIPS?

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 10.04.2013

Размещено 10.04.2013 15:01:57

Здравствуйте, антивирус обновляется всегда нормально, даже тестовое обновление делал.Обновление 8212 (20130410). Версия антивируса 6.0.314.2
Как узнать версию HIPS? Я что-то не нашел.
Хотя если это "модуль поддержки системы предотвращения на узел", то стоит 1071

Изменено: Renat Vostokov - 10.04.2013 15:09:11

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 11.04.2013 14:07:28

Renat Vostokov, нужен лог: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2787/

ESET Technical Support

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 10.04.2013

Размещено 12.04.2013 00:19:40

Лог: http://rghost.ru/private/45220661/413ff4e2e2e6fe3f4e60a5815afe9a03

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.04.2013 17:45:08

Renat Vostokov, у Вас используется очень странная сборка операционной системы. В инфо указано Windows 7 SP3, на данный момент такой системы просто не существует. Импортируйте, пожалуйста, рег. файл из архива, перезапустите ПК, сообщите о результатах.

sp1.zip (303 Б)

ESET Technical Support

Не включается HIPS , ESET Smart 6