Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

[ Закрыто ] Как удалить Eset smart security 5?

1
RSS
 
b1b1p
b1b1p
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 06.12.2011
Размещено 06.12.2011 10:34:11
Доброго времени суток. Никак не могу удалить его....удалял методом http://uninst.ru/index/0-18 и через Your Unin-staller! реакция 0. Помогите пожалуйстааа(((( :cry:
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.12.2011 10:49:03
Проделайте инструкции данной статьи.
ESET Technical Support
 
b1b1p
b1b1p
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 06.12.2011
Размещено 06.12.2011 11:02:26
да делал я это......не помогает( выше читай...ссылка есть
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.12.2011 11:09:29
Повторно запустите утилиту ESETUninstaller.exe в безопасном режиме согласно инструкциям на сайте.
Убедитесь, что установлена английская раскладка клавиатуры (если Вы не можете поменять раскладку в безопасном режиме, запустите файл  C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe, либо установите английскую раскладку по умолчанию, и снова перезагрузите ПК в безопасном режиме).
В директории, откуда Вы запустили утилиту, появится файл ~ESETUninstaller.log.
Перезагрузите ПК в обычном режиме и прикрепите этот файл к сообщению на форуме.
ESET Technical Support
 
b1b1p
b1b1p
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 06.12.2011
Размещено 06.12.2011 11:30:01
вот пожласта
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.12.2011 11:33:05
Цитата
[12/06/11 13:19:30] Installed AV products:
[12/06/11 13:19:30] 1. ESS/EAV/EMSX
[12/06/11 13:19:30] 2. SEP

[12/06/11 13:19:30] Enter sequence number of AV product to uninstall and press ENTER (hint: to abort press 'q'):
[12/06/11 13:19:41] ERROR! Unknown option!
EXIT!
Вот на этом этапе: нужно нажать сначала 1, потом Enter. А не просто Enter.
Затем останется только один пункт. Тогда снова 1 и Enter.
ESET Technical Support
 
b1b1p
b1b1p
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 06.12.2011
Размещено 06.12.2011 11:34:19
сейчас попробую испытать...
 
b1b1p
b1b1p
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 06.12.2011
Размещено 06.12.2011 12:21:37
Все спасибо вам огромнейший.  ;) Тему можно удалить.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.12.2011 12:32:17
Тема закрыта  :)
ESET Technical Support
 
1
Читают тему