ESS

RSS

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.07.2010

Размещено 05.07.2010 15:05:08

Добрый день.Я установил пробную версию Eset Smart Security,и у меня возникли ряд проблем и вопросов.Прошу помочь разрешить их.
1)Я не могу скачать новую версию антивируса 4.2 с официального сайта компании.Я эту версию(4) скачал по ссылке на этом форуме.Почему не скачивается новая версия ESS с официального сайт?Когда нажимаешь скачатьESS,то открывается страница ,где написано антивирус Eset Nod скачать.Когда нажимаю скачать,то страница перезагружается и снова появляется та же самая страница где можно скачать антивирус есет нод.

2)Почему обновления антивируса происходят так редко?Раза 2 в сутки.Так происходит потому что у меня пробная версия антивируса?

3)очень сложные настройки у антивируса.Прошу помочь настроить.
Там в настройках есть фильтрация протоколов.Скажите,как настроить это?У меня отмечено : "Порты и приложения,классифицированные как браузеры Интернета или почтовые клиенты" Так какой выбрать?Оставить эту настройку или поменять на "Порты HTTP и POP3"?

Ответы

Пред. 1 2

Сообщений: 471

Баллов: 376

Регистрация: 15.03.2010

Размещено 05.07.2010 17:34:45

Советую Вам сначала изучить лицензионное соглашение.

А форум это средство общение и получения информации и "оно" не позиционируется как средство решения проблем пользователей.

ESET Technical Support

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.07.2010 17:37:02

Цитата
Max275 пишет: Здрасте вас)))Нет желания.Тогда зачем форум официальной поддержки существует?Если справка есть. Хорошо я пробник поставил и сюда обратился,если же купил и мне отсылали к справке,даже если и читал ее,было бы конечно прекрасно!!!)))))Ну и поддержка..

Цитата

Max275 пишет:
Здрасте вас)))Нет желания.Тогда зачем форум официальной поддержки существует?Если справка есть. Хорошо я пробник поставил и сюда обратился,если же купил и мне отсылали к справке,даже если и читал ее,было бы конечно прекрасно!!!)))))Ну и поддержка..

Есть мануал в котором прекрасно все написано, и то что Вы спрашиваете тоже! Если вам самому лень заглянуть в мануал и заглянуть в настройки, то почему виновата тех поддержка?
Что вам мешает зайти в настройки, выбрать настройки сканирования, глянуть все по каждому режиму сканирования, при каждом режиме есть кнопка НАСТРОЙКА! По каждой настройке все детально написано, выбрали настройку сканирования контекстного меню, нажали настройка, посмотрели, что не понятно нажали F1!

Если же вам и это не понятно, то милости просим, покажем где это в мануале с указанием!

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 05.07.2010

Размещено 05.07.2010 18:28:42

Да ради бога!Свое хамское поведение можете оправдывать чем хотите.Я рад что я с этим столкнулся до того как купил антивирус.Если бы купил, было бы в двойне обидно,что за мои деньги меня еще отсылают перечитать справку.
Мне нужны были только пояснения,советы что и как настроить.Справка вещь хорошая,но там нету рекомендованных настроек.Только описания.Это самый сложный в настройках антивирус которым я пользовался.
Ну что ж ,значит не судьба.Вернусь опять к КИС.Там по меньшей мере при любой ситуации права не качают и не отсылают читать на ночь справки к продукту.Всего хорошего.

Сообщений: 471

Баллов: 376

Регистрация: 15.03.2010

Размещено 05.07.2010 19:22:45

Я бы все-таки прочитал лицензионное соглашение, даже того же КИСа)

Хотел много написать, но не буду отнимать у Вас драгоценное время на чтение моих длинных сообщений.

ESET Technical Support

Сообщений: 411

Баллов: 328

Регистрация: 29.05.2010

Размещено 06.07.2010 18:19:52

Max275,
Тебе антивирус нужен для защиты или для общения с тех.поддержкой?
Включи логику - те кто работает на этом форуме тратят время на твою халяву, когда в этот момент у лицензионных пользователей есть вопросы поважнее.
Понимаю пара существенных вопросов, но ты реально тему спамишь (мож к тебе еще приехать пальцем показывать куда нажимать)

Пред. 1 2