Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

терминальный сервер Windows Server 2008 R2 standart замедление обработки заданий печати после установки ESET file security for Windows Server 4.5 , Падение скорости обработки печати из терминального сервера Windows Server 2008 R2 standart после установки ESET file security for Windows Server 4.5

1
RSS
Имеется сервер терминалов Windows Server 2008 R2 с RemoteApp. До установки ESET File Security 4.5 время от запуска до начала печати составляло 2 секунды. После установки ESET File Security время от запуска до начала печати стало составлять 2 минуты.  При выключении модуля защиты реального времени в ESET File Security время от запуска до начала печати опять 2 секунды.

В Исключениях модуля защиты реального времени стоит папка спуллера C:\Windows\system32\spool\PRINTERS.

Пробовал убирать галочку "Эвристика" в настройках модуля защиты файловой системы, но результат отрицательный.

Подскажите как правильно настроить модуль защиты реального времени в ESET file security ?

Или его вообще отключить и в планировщик добавить полное сканирование по расписанию ?
эта папка автоматически попадает в исключения в таком виде
Цитата
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.shd
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.spl
Да по умолчанию именно такие исключения и стоят. Возможно ли в настройках ESET File security временно включить запись в лог всех проверяемых файлов? И уже по логу настроить исключения ?

P.S. На текущий момент пришлось выключить защиту реального времени, у пользователей образовалась "живая очередь" из клиентов...
Изменено: iliapro - 31.05.2013 13:55:35
iliapro, да, можно. В дополнительных настройках Защиты в режиме реального времени (настройка модуля ThreatSense) в разделе Другое нужно поставить галочку "Регистрировать все объекты". Не забудьте снять в последствие эту галочку.
ESET Technical Support
Выставлял, но не понял где же они регистрируются ? в журналах ничего не было ...
iliapro,принтер сетевой или локальный?
ESET Technical Support
Принтеры локальные HP.
аналогичная проблема на терминальном сервере, но сервера Windows Server 2003

временное решение (вроде пашет): отключил проброс принтеров и включил напрямую (подключил принтер в учет на сервере), но это не вариант
spk777, если у Вас есть лицензия на антивирус - обратитесь в техподдержку: [email protected] . Проблема будет передана разработчикам.
ESET Technical Support
1
Читают тему