Проблема:
Пользователь некорректно удалил программу Eset Smart Security.
При повторной установке программа установки сообщает что не может внести изменения в реестр и папку установки, в результате установка завершается с ошибкой.
Решение:
1. Загрузить компьютер в безопасном режиме, (нажимать F8 в момент до появления заставки загрузки Windows)
2. Пуск, выполнить, в строке написать regedit и нажать Enter.
3. В открывшемся окне редактора реестра удалить ветки реестра [HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET] и [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET]
4. В папке Program Files удалить папку Eset
5. Перезагрузить компьютер, операционная система загрузится в обычном режиме.
6. Запустить установку EAV или ESS.
Примечание: для выполнения вышеописанных действий могут потребоваться права администратора.
Далеко не "Подарок с красной лентой"...
Не профи, но для любителя тоже неплохо...