Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Ошибка при обмене данными с ядром , главная

RSS
 
wor1dik
wor1dik
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 03.01.2012
Размещено 03.01.2012 18:39:25
При запуске выскакивает это окно(Ошибка при обмене данными с ядром) подскажите что делать???

Ответы

Пред. 1 ... 3 4 5 6 7 ... 21 След.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 04.04.2014 10:08:56
ESET деинсталлирован сейчас? судя по логу в реестре записи остались

Цитата
"Key" = "HKLM\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
"Key" = "HKU\S-1-5-21-2349573220-2632520953-1984880082-1000\SOFTWARE\ESET" ( 1: Точно ) ;
Изменено: santy - 27.01.2018 08:46:15
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Дмитрий Ушаков
Дмитрий Ушаков
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 04.04.2014
Размещено 04.04.2014 10:46:07
да, но при удалении были ошибки типа недостаточно прав для удаления даного файла, хотя я админ компа и второго юзера нету
Изменено: Дмитрий Ушаков - 27.01.2018 08:46:15
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 04.04.2014 10:51:44
пробуйте удалить продукты ESET из безопасного режима с помощью ESET uninstaller
http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe

после этой очистки, еще раз сделайте лог ESET sysinspector
Изменено: santy - 27.01.2018 08:46:15
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Екатерина Ситдикова
Екатерина Ситдикова
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 03.05.2014
Размещено 03.05.2014 14:14:45
по вашим предыдущим комментариями сделала лог uVS
жду вашего ответа, заранее спасибо
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 03.05.2014 15:55:40
Доброго времени суток!

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код
;uVS v3.82.5 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\MAIL.RU\GUARD\GUARDMAILRU.DLL
delref HTTP://GO.MAIL.RU/SEARCH?FR=FFTB&Q=
exec "C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe" /uninstall
exec "C:\Program Files\McAfee Security Scan\uninstall.exe"
regt 3
regt 12
regt 18
deltmp
delnfr
restart
И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

Далее(даже если проблема решена) выполнить лог программой MBAM
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/
Выбрать быстрое сканирование. Отчет предоставить для анализа
 
Екатерина Ситдикова
Екатерина Ситдикова
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 03.05.2014
Размещено 08.05.2014 01:54:33
Спасибо, проблема устранена. Компьютер стал работать немного быстрее, но все же не как раньше.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 08.05.2014 09:10:52
Далее выполните наши рекомендации пользователям
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/
 
Алексей Бенескриптов
Алексей Бенескриптов
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 08.05.2014
Размещено 08.05.2014 20:25:37
При включении компьютера антивирус выдает сообщение "ошибка при обмене данными с ядром". Посоветуйте что делать?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 08.05.2014 22:21:26
Сушить весла, приехали :)

Лог делайте
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
 
Владислав Евженко
Владислав Евженко
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 11.05.2014
Размещено 11.05.2014 17:38:58
При запуске Антивируса Eset Smart Security 7 вылетает ошибка:'Ошибка при обмене данными с ядром';
Антивирус не запускается.
Создал лог uVS
ссылка на файлообменник http://rghost.ru/55090183
Изменено: Владислав Евженко - 27.01.2018 08:42:59
 
Пред. 1 ... 3 4 5 6 7 ... 21 След.
Читают тему