Размещено 03.01.2012 18:39:25
При запуске выскакивает это окно(Ошибка при обмене данными с ядром) подскажите что делать???
Попробуйте переустановить антивирус согласно инструкции
Уважаемые пользователи!
Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.
Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.
Ошибка при обмене данными с ядром , главная
Ответы
Размещено 01.10.2013 08:01:01
При запуске EAST Smart Security выдает ошибку при обмене данными с ядром. Сделали лог ESET Sysinspector и лог uVS. Прилагаем. Спасибо.
Размещено 01.10.2013 10:48:50
katjam83,
В автозагрузке подозрительный файл PHOTO.EXE, если Вам неизвестно что это, выполните следующий скрипт:
Повторно запустите програму UVS и выберите Меню "Скрипт" - "выполнить скрипт находящийся в буфере обмена".
И вставьте текст скрипта:
И нажмите выполнить. Компьютер перезагрузится.
Сделайте дополнительно проверку системы malwarebytes (free version):
Установить (только сканер!), отказаться от тестового периода, обновить базы, выполнить быстрое сканирование, после завершения сканирования,текстовый лог сохранить как файл, пришлите нам этот лог файл.
В автозагрузке подозрительный файл PHOTO.EXE, если Вам неизвестно что это, выполните следующий скрипт:
Повторно запустите програму UVS и выберите Меню "Скрипт" - "выполнить скрипт находящийся в буфере обмена".
И вставьте текст скрипта:
| Цитата |
|---|
;uVS v3.77.1 script [] ;Target OS: NTv6.1 delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\WRD-824-828-5734.~LK\0.MDD delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\WRD-824-828-5734.~LK\1.MDD delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\WRD-824-828-5734.~LK\2.MDD delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\WRD-824-828-5734.~LK\3.MDD delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\WRD-824-828-5734.~LK\4.MDD delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\WINDOWS\S delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MAIL.RU\GUARD\GUARDMAILRU.DLL exec "C:\Windows\unins001.exe" exec MsiExec.exe /X{EE24665C-844A-4489-9F11-70E41F4EE476} deltmp delnfr restart |
Сделайте дополнительно проверку системы malwarebytes (free version):
Установить (только сканер!), отказаться от тестового периода, обновить базы, выполнить быстрое сканирование, после завершения сканирования,текстовый лог сохранить как файл, пришлите нам этот лог файл.
ESET Technical Support
Размещено 01.10.2013 12:03:20
katjam83, если проблема не решилась - удалите антивирус согласно и установите повторно. Сообщите о результатах.
ESET Technical Support
Размещено 01.10.2013 13:48:19
еще вот такой скрипт выполните:
| Код |
|---|
;uVS v3.81.3 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
bl F082C76CF8A1C41DB23EC397B4B5B03B 1618304
addsgn 1AF67A9B5583358CF42B254E3143FE547601B9FA0A3A13F1C03FA1374DD6714C239CC0339D559D492B0BC197CD4B457110236311A9255077E4B5AC2F9F5FA577 8 Praetor
bl 7F138B285AFEED5AFA1D5F0C5A14D784 4864514
addsgn 925277AA026AC1CC0B34464E334BDFFACE9A6C66196A8FE80FC583345791709756104849BDBB6158F0F26927471649FA7C049D75DEC433C2D1667F3E0707F900 8 virus89709
bl 7FB282509685C53EDF1BE190353913FB 507776
addsgn 1A8FD09A5583358CF42B254E3143FE865886FC8282903222E34AD43F91D48694759C3264ECA2E841A87A8DE943958BAD96DC6BB065BC393D6C3621EFB0E311B3 8 YandexUPD
bl D100208BE33A77ADAE0C529302E3ED34 493952
addsgn 1AE7909A5583358CF42B254E3143FE86C99EAFC552AC940D8D4A9844D98B85C57EEBF8A44B4B7573D97F7BF550481AA92E8CBBFB65328BF1D28827EBD38DE49A 8 YandexUpdater
bl 85C792C25508262A632D0FCE3CB11A3E 429952
addsgn 1AB2949A5583E98CF42B254E3143FE8E60827936FDE89C908D42FD618DD6713924472B5EE0AA621076430F60139DA5AB2E89638366018BDF58694C05FF062219 8 FixHOSTS
bl FC57F2A5A68BFC86492A31EA29029496 645646
addsgn A7659219B9728B762FD5AEB164370749A2C0FC1EF507E087D04A203FBCCEB6480715C3573EAA8805ACCA847722EBB60528560DF1B9D211B8AA3DA4E638E644E3 16 probably a variant of Win32/BitCoinMine
adddir %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\ROAMING\SEARCHINDEXER
chklst
delvir
delref HTTP://GO.MAIL.RU/SEARCH?FR=FFTB&Q=
delref HTTP://GO.MICROSOFT.COM/FWLINK/?LINKID=54896
delref HTTP://GO.MICROSOFT.COM/FWLINK/P/?LINKID=255141
delref HTTP://WWW.MAIL.RU/CNT/9516
; Java(TM) 7 Update 2 (64-bit)
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86417002FF} /quiet
restart |
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Размещено 01.10.2013 17:31:03
Тоже не помогло. ((( А если переустанавливать антивирус, то нужно будет новый логин и пароль или можно с тем же самым???
Размещено 01.10.2013 17:35:40
конечно тем же что пользовались
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
Читают тему