Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

[ Закрыто ] Долбанные разработчики не устанавливается Ваш антивирус!

1
RSS
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 04.04.2015 14:37:36
Ставил версии:
EAV Version 8.0.304.1
EEA Version 5.0.2237.0
EES Version 5.0.2237.0

Ни один не ставится, во время установки уходит в ОТКАТ установки.
Уволить разработчиков ПОДДЕРЖКИ Windows 8.1, она не поддерживается!

Позор разработчикам ESET!!!!! потрачено время!!!! лицензия куплена зря!!!!
nod-del.PNG (32.57 КБ)
Изменено: Виктор - 04.04.2015 16:54:56
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 04.04.2015 15:07:13
Тон по ниже, а то в баньку можно отправится.

По вопросу, на каком этапе происходит откат? Поддержка 8.1 есть! У всех работает только у одного Вас нет, вывод, может что то не так с системой?

Выполните
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 04.04.2015 16:01:29
Что может быть не так с системой, если она сегодня куплена, сегодня же установлена Windows 8.1 лиц. и по моему совету была куплена ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 и возвращена в этот же день!
Меня уже достала такая ХАЛАТНАЯ работа сотрудников ESET они не только на 8 версии накосячили, еще и в версии 5 вместо включения "Потенциально опасного ПО" оно ВЫКЛЮЧАЕТСЯ
Переводчики тоже халатны, умудрились написать "Мастера установки производит настройку антивируса", компании нужно избавляться от проблем, а не копить их!

Пускай создают схожую систему и тестируют!
Нет смысла выполнять какие либо действия в чистой/новой системе.
Изменено: Виктор - 04.04.2015 16:01:56
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 04.04.2015 16:08:28
Раз лицензию вы вернули - то и разговаривать не о чем.
-----
А причины могут быть такие.
1) Конфликт с одной из установленных программ.
2) Недостаточно прав.
3) Вместо 64 b. устанавливали пакет для 32 b. систем.
4) Если вначале ставили версию 5* - то она и не могла нормально установиться.
5) После того как пытались установить версию 5* в системе могли остаться ошибки и...
прежде чем ставить версию 8* нужно чистить систему спец. утилитой.:
http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964
Изменено: RP55 RP55 - 04.04.2015 16:09:41
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 04.04.2015 16:22:32
Я лицензионный клиент, и на бизнес версии государство платит за их продукты от 50тыс. в год.
Если компания не следит за КРИТИКОЙ своего продукта, это плохая компания, а потратить 1% времени, чтобы довести программу до должного уровня, не такая сложная задача для такой большой компании.
Посмотрю, что ответит представитель компании Валентин

4) Если вначале ставили версию 5* - то она и не могла нормально установиться.

Сначала ставилась та, что была куплена! ESET NOD32 ANTIVIRUS 8, и с какой стати не могла установиться пятая?
eav8.1.png (85.79 КБ)
Изменено: Виктор - 04.04.2015 16:39:35
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 04.04.2015 16:47:58
Ясно.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 04.04.2015 18:35:26
В общем, тему я закрываю. Я предупреждал.

Есть вопросы ответят тут [email protected] Решаем свои вопросы с техподдержкой, раз на форуме нормально писать не можете.

Всего доброго.
 
1
Читают тему