нет доступа к зеркалу на Windows 7 - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 16.12.2014

Размещено 16.12.2014 16:54:01

имеется машина с Windows 7 x64. на ней установлен ESET NOD32 Antivirus 4.2.71.2
вроде всё установлено правильно, настроено, поставлен файл лицензии, заданы характеристики зеркала, но машины из сети при попытке обновления пишут "файл не найден", а при попытке зайти на поднятый локально сервер обновлений браузер выдаёт ошибку 500
друг друга машины в сети видят (пингуют и заходят на расшареные ресурсы)
ранее локальный сервер обновлений стоял на ХР и работал отлично. настройки вроде все те же, подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 17.12.2014 13:41:25

Здравствуйте, обновление настроенно через общую папку или http сервер? В папке зеркала файлы обновлений появляются?

ESET Technical Support

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 16.12.2014

Размещено 17.12.2014 17:16:11

обновление (на клиентах) настроено через http (вида http:\\192.168.1.1:2221)
файлы в папке (на локальном сервере 192.168.1.1:2221) появляются и обновляются

если нужно - приложу скриншоты, только скажите что нужно скринить

Изменено: Eric Lazzy - 17.12.2014 17:28:45

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.12.2014 10:07:23

Как именно настроено зеркало и с помощью чего(Консоли администрирования или клиента)? Включена ли галочка "Передавать файлы с помощью внутреннего сервера HTTP"?
Неверно введен адрес нужно так http://192.168.1.1:2221

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 16.12.2014

Размещено 18.12.2014 12:15:42

слэши вместо дроби поставил для удобства набора. на клиентских машинах настройка верная

вот как зеркало настроено на локальном сервере (Windows 7 x64)

ранее локальный сервер обновлений стоял на ХР, пока машина не сгорела. IP у старой (сгоревшей XPx32) и новой (7x64) машин одинаковы, т.е. на машинах в локальной сети настройки обновлений не менялись и по идее должны оставаться работоспособными

Изменено: Eric Lazzy - 18.12.2014 12:18:23

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 18.12.2014 14:13:58

1) http://192.168.1.1:2221/update.ver открывается с клиента?
2) Служба eset http на сервере запущена?

ESET Technical Support

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 16.12.2014

Размещено 18.12.2014 14:50:10

при попытке зайти на http://192.168.1.1:2221 получаю ошибку 500
http://192.168.1.1:2221/update.ver выдаёт соответственно 404
служба на сервере запущена

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 18.12.2014 17:09:29

Windows FireWall включен на ПК где создано зеркало? Если да временно отключить или открыть порты для связи.

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 16.12.2014

Размещено 19.12.2014 10:27:10

это брэндмауэр?

где порты открываются не знаю

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.12.2014 12:36:37

Попробуйте открыть http://localhost:2221/update.ver с сервера. Если откроется на сервере, но не открывается с клиентов, то вывод один - файервол.
Если не откроется на сервере - значит зеркало не создалось по какой - либо причине.
Проверьте, пожалуйста.

ESET Technical Support

нет доступа к зеркалу на Windows 7 , нет доступа к зеркалу на Windows 7 x64