Проблема при установке - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 11.12.2014

Размещено 11.12.2014 03:48:36

Здравствуйте zloyDi
Проблема при установке nod32 8.0. На финальной стадии установки выбивает ошибку:

"не удалось записать значение AppDataDir в раздел /SYSTEM/CurrentContro/Set/Services/ehdrv/Parameters.
Убедитесь в наличии необходимых прав доступа к разделу или обратитесь в службу поддержки".

В системе были вирусы, вроде бы все были удалены. Пробовал удалять по рекомендации здесь: "http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=1783&ELEMENT_ID=852896 ", не помогло.
Постарался по максимуму удалить предыдущую версию нод32. Удалил все ветки реестра с ESET, удалил старые файлы нод32, не помогло. В ветке [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers\] пусто.

Подскажите пожалуйста что еще может быть? Привел логи.

Windows 7 64.

Прикрепленные файлы

hijackthis.log (6.79 КБ)
SysInspector-MARTA-KOMPIK-141211-0242.zip (288.65 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 11.12.2014 08:49:07

Какой то странный у Вас лог... ладно, для начала
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 11.12.2014

Размещено 11.12.2014 12:47:15

Цитата
zloyDi написал: Какой то странный у Вас лог... ладно, для начала http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Спасибо за столь быстрый ответ.
Прикрепил очередной лог.

Прикрепленные файлы

MARTA-KOMPIK_2014-12-11_11-38-52.7z (578.41 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 11.12.2014 15:48:27

Доброго времени суток!

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код
;uVS v3.85.3 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.1 v385c delref HTTP://KENSEARCH.RU delall %SystemDrive%\FIREFOX.BAT delall %SystemDrive%\IEXPLORE.BAT delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\CHROME.BAT delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\MEDIAGET2\MEDIAGET.EXE delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\TEMP\AMISETUP3230__11181_I1416629565.EXE delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\YANDEX\BROWSER.BAT delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\YANDEX\UPDATER\YUPDATE-CTRL.EXE delall %SystemRoot%\TEMP:1 delref HTTP:\\KENSEARCH.RU delref HTTP://SINDEX.BIZ/?COMPANY=2 delref HTTP://WWW.RAMBLER.RU/?UTM_SOURCE=R33&UTM_MEDIUM=DISTRIBUTION&UTM_CONTENT=E08&UTM_CAMPAIGN=C01 exec32 MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216038FF} regt 1 regt 2 regt 3 regt 12 regt 17 regt 18 regt 28 regt 29 regt 35 deltmp delnfr restart

Код

;uVS v3.85.3 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
delref HTTP://KENSEARCH.RU
delall %SystemDrive%\FIREFOX.BAT
delall %SystemDrive%\IEXPLORE.BAT
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\CHROME.BAT
delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\MEDIAGET2\MEDIAGET.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\TEMP\AMISETUP3230__11181_I1416629565.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\YANDEX\BROWSER.BAT
delall %SystemDrive%\USERS\MARTA\APPDATA\LOCAL\YANDEX\UPDATER\YUPDATE-CTRL.EXE
delall %SystemRoot%\TEMP:1
delref HTTP:\\KENSEARCH.RU
delref HTTP://SINDEX.BIZ/?COMPANY=2
delref HTTP://WWW.RAMBLER.RU/?UTM_SOURCE=R33&UTM_MEDIUM=DISTRIBUTION&UTM_CONTENT=E08&UTM_CAMPAIGN=C01
exec32 MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216038FF}
regt 1
regt 2
regt 3
regt 12
regt 17
regt 18
regt 28
regt 29
regt 35
deltmp
delnfr
restart

И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

Выполнить новый лог программы UVS.

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 11.12.2014

Размещено 11.12.2014 16:31:55

Выполнил скрипт. При удалении явы возникла ошибка, картинку приложил.Нажал ок. Комп перезагрузился.
Запустил uvs , сделал лог.

Прикрепленные файлы

MARTA-KOMPIK_2014-12-11_15-22-49.7z (560.41 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 11.12.2014 16:57:54

Откройте папку с программой UVS. Запустить файл Start.exe - запустить под текущим пользователем. Меню Дополнительно - Твики... нажмите на 35 твик.
Пк перезагрузить.

Далее такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 11.12.2014

Размещено 11.12.2014 17:49:32

Сделал.
Еще два слова: система была заражена вирусом, который создавал в папках "program files, program data, program files(x86)" файлы нулевого обьема с названиями всех известных антивирусов. Файлы были заблокированы к удалению, удалось убить их только с помошью программы unlocker .
Сейчас вот устанавливал mbam, также установщик не мог установить файл mbam.sys в папке system32/drivers/ , так как там была папка с именем mbam.sys скрытая системная и видимая только с проводника windows. Удалил ее unlocker-ом, после этого удалось продолжить установку mbam.
Возможно гдето в системе еще остались такие файлы пустышки блокирующие доступ при установке програм.

Прикрепленные файлы

mam-log-16.33-11.12.2014.txt (1.05 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 11.12.2014 18:09:57

И вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

Сообщений: 11

Баллов: 5

Регистрация: 11.12.2014

Размещено 11.12.2014 18:17:58

Лог.

Прикрепленные файлы

AdwCleaner[R3].txt (1.12 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 11.12.2014 18:19:35

Вроде в логах чисто. Сделайте еще раз для контроля лог UVS.

[ Закрыто ] Проблема при установке