[ Закрыто ] Failure during the package install - exit code: 1603

1
RSS
Добрый день.
Устанавливаю ESET Endpoint Antivirus 5.2229 x64 в доменной сети. Все настройки файрволов и удалённого реестра включены через групповые политики.
Запустил установку сразу на 6-ти компьютерах - на 4-х всё установилось, на двух ноутбуках Lenovo не хочет (предустановленный антивирус удалён).
Во время установки в ноутбуке появляется процесс eininstall.exe от ESET - висит пару минут и установка останавливается с ошибкой:
Цитата
Computer OS Name Date State State Text Diagnostics
NB02.DOMAIN.LOCAL 6 seconds ago Warning Failure during the package install - exit code: 1603, description: Fatal error during installation. No
Проверяю возможность удалённой установки на ноутбуке и на компьютере, на котором антивирус установился - в обоих случаях выдётся ошибка о доступе к удалённому реестру.
проверяю необходимые порты - на обоих компьютерах одинаковая ситуация - открыт 139 и 445.
проверяю необходимые общие ресурсы - в обоих случаях отказано в доступе к IPC$
как же так? настройки одинаковые, но на один компьютер всё установилось, а на другой - не хочет...
Спасибо.
во время ручной установки, установщик ругнулся на наличие Norton, хотя его в системе нет. Установщик предлагал проигнорировать это сообщение.
После чистки CCleaner - ручная установка запустилась, как и удалённая.
На втором ноутбуке руками удалил следующий пустой ключ и всё также удалёно установилось:
Изменено: anahaym - 21.07.2014 16:05:39
В таком случае, тему закрываю.
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 1)