Ключи лицензий через Remote Console - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 18.06.2013

Размещено 18.06.2013 13:48:12

Добрый день!
Встала необходимость обновить ключи лицензий (over 60) для парка машин.
Связался с менеджером, он просит выслать нумерацию ключей для их продления.
Пытался выковырять их через Remote Administration Console, но там отображается только общее их количество с разбивкой по пк.
Как ещё можно подсмотреть ключи для их дальнейшего продления?
Заранее спасибо за ответ!

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 18.06.2013 15:45:51

Koldu Poduvailo, как я понимаю, у Вас корпоративная лицензия на 60 ПК? Если это так, то лицензия одна, логин и пароль тоже одни и посмотреть их можно в ERA: Сервис - Параметры сервера - Обновления.

ESET Technical Support

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 18.06.2013

Размещено 18.06.2013 16:48:35

Валентин, общее количество лицензий 10 (на 135 пк).
Лицензии закупались постепенно, есть как на 10 пк, так и на 35.
Сейчас истекают 4 лицензии на суммарное количество 60 ПК.
Я пошёл по пути Инструменты - Настройки Сервера - Обновления
и не нашёл никакой информации касаемо ключей.
Только имя пользователя.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 19.06.2013 09:40:51

Koldu Poduvailo, имя пользователя - это как раз то, что нужно. Начинается с символов EAV-*******

ESET Technical Support

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 18.06.2013

Размещено 20.06.2013 10:02:40

Валентин, Там указана одна лицензия (35 пк). А как посмотреть остальные?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 20.06.2013 11:02:23

Koldu Poduvailo, видимо, на некоторых ПК обновление настроено не через зеркало, а с указанием логина и пароля. Вам известна почта, на которую оформлялись лицензии?

ESET Technical Support

Ключи лицензий через Remote Console , просмотр, ключ, remote console