Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

[ Закрыто ] НЕ сработала клавиша "очистить" в журнале угроз

1
RSS
Загрузив пробную версию ESET Smart Security 5.0 я просканировал комп. сканирование смарт. В журнале вывалились нежелательные программы и модифицир. файлы. Нажав кнопку "очистить" они остались и компьютер завис. Перед этим появилось "лукавое" сообщение, на которое я не смог ответить, поскольку оба предложенных варианта по смыслу - одно и то же. Сообщение - Вы действительно НЕ хотите очистить Ваш компьютер? Варианты ответа 1) Да 2) Нет. Тот, кто написал такой вопрос был незнаком с русским языком, думаю, поскольку ответ "да, действительно не хочу" и "нет, действительно не хочу" по-русски - одно и то же. Спасибо за ответ. Виктор. И ещё - что мне делать с этим?
isida, в настоящий момент - последняя версия 5.2: http://www.esetnod32.ru/.download/home/commerce/ Попробуйте обновиться до неё, проведите сканирование. Если проблема останется, нужен лог uVS.
ESET Technical Support
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
1
Читают тему