Антивирус иногда съедает ярлыки с рабочего стола - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 4

Баллов: 2

Регистрация: 09.09.2010

Размещено 15.08.2011 13:04:57

У нас в организ-ции у юзеров стоит NOD32 4.0 b 4.2 версий. Иногда пропадают сетевые ярлыки с рабочего стола. Думаем, что это проделки NODа, хотя в логах ничего нет. Пробовал добавлять в исключения *.lnk, а также по отдельности каждый ярлык - не помогло. Пришлось сделать папку и в нее скопировать ярлыки, и каждый раз из нее доставать.
Может кто-нибудь уже видел такое и победил? Отзовитесь, п-ста!

Изменено: Леонид Симагин - 15.08.2011 13:07:36

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 15.08.2011 14:16:26

Цитата
Леонид Симагин пишет: Иногда пропадают сетевые ярлыки с рабочего стола.

Это видимо связано с последствиями эпидемии win32/Stuxnet
Вирус эксплуатирует ряд уязвимостей в том числе связанных с *.lnk файлами панели управления.
Сетевые ярлыки могут удалятся защитником & A.V,если при доступе к ярлыку происходит загрузка на PC дополнительных данных.
*Также стоит проверить версию антивирусной базы на клиентах - Возможно она устарела.
**Установить необходимые обновления блокирующие данную уязвимость.

Изменено: RP55 RP55 - 15.08.2011 14:17:17

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 10.12.2012 18:18:00

Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.

ESET Technical Support