Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

EEA 5.0.2122.10 , Замирание компа минут на 10 при запуске программ.

1
RSS
Здравствуйте.

Обновил nod c 4 на 5 на 20-и компах.
18 работают без проблем.
на 2-х появилась такая проблема, загрузка проходит нормально(субъективно, медленнее чем раньше идет загрузка личных параметров из перемещаемого профиля на сервере). При запуске программ (к примеру autocad 2009 или word 2007 или что-то другое) комп буквально останавливает работу, диспетчер задач появляется минут через 5 после запуска, бездействие системы 99%, но все стоит, в трее значек nod показывает что идет проверка (зеленый кружок с бегущей по кругу стрелкой) .
Минут через 10 отлипает и работает нормально, до следующего запуска какой-либо программы, потом все по новой.
На проблемных компах откатился на 4-ую версию, работает нормально.
В журналах (системны и нода) ошибок нет.
Какие необходимы данные для поиска решения проблемы?

С уважением, Дмитрий.
Попробуйте произвести переустановку на проблемных ПК вручную - удалить продукт согласно инструкции. Затем, установить 5-ю версию. Если проблема снова появится, создать лог SysInspector с проблемных ПК.
ESET Technical Support
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
1
Читают тему