Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Nod вешает Outlook 2003 , Как побороть?

1
RSS
Приветствую!
Имеется домен, около 200 компов с Win XP, MS Office 2003. На всех стоит НОД 4.2.71.3
Некоторое время назад на многих компах стал проявляться баг: при запуске Outlook 2003 появляется окно приветствия и почтовик виснет, либо же он-таки запускается но не приходят и не уходят письма. Если в этот момент удалить НОД все становится на свои места и почта сразу загружается и работает в штатном режиме. Просто отключить НОД не удается, после ввода пароля он продолжает себе работать. Еще такая особенность что если убить процесс оутлука - прога закрывается, но процесс остается висеть. Пропадает только после "убийства" НОД-а. Никакие дополнительные политики в последнее время не вводились, НОД "глючит" в разных отделах компании (тоесть не из-за какого-то конкретного письма). Сделал лог с одного такого компа, посмотрите..
Может быть кто-нить встречался с таким глюком?
Спасибо.
Попробуйте отключить интерграцию почтового клиента и проверить работу. Также пришлите файл конфигурации с клиента.
ESET Technical Support
Снял галочку "Включить защиту почтового клиента от вирусов и шпионских программ".Пока почта работает, новый лог, правда с другой машины.  
Нужен ещё файл конфигурации с клиента.
ESET Technical Support
Извините..
eugeney, у Вас имеется лицензия на продукт? Если да, обратитесь в ТП по адресу : support@esetnod32 с указанием логина, описанием проблемы и ссылкой на эту тему. Спасибо.
ESET Technical Support
Да, спасибо. Попробую.
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
1
Читают тему