Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

Активация регистрационного кода

1
RSS
 
Дмитрий Мурзин
Дмитрий Мурзин
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.05.2019
Размещено 05.05.2022 07:04:07
Доброго времени суток!
Предыдущая лицензия была на 3 устройства с продлением на 2 года. Несколько дней назад приобрел продление на 3 устройства, но уже на 3 года. Уже несколько дней не могу активировать регистрационный код для получения лицензии. Как решить проблему?
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 05.05.2022 20:32:28
Вы активировали здесь ? : https://www.esetnod32.ru/activation/master/
Если нет результата: Вам нужно обратиться в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
 
Дмитрий Мурзин
Дмитрий Мурзин
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.05.2019
Размещено 06.05.2022 11:27:40
Цитата
RP55 RP55 написал:
Вы активировали здесь ? :  https://www.esetnod32.ru/activation/master/
Если нет результата: Вам нужно обратиться в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]
И по указанной ссылке пытался активировать. И по ссылке в теле письма. Уже сбился со счета...
В службу поддержки кучу писем отправил по указанному адресу. Последнее сообщение было с запросом переслать им все данные для проверки лицензии. Выслал вчера, но никого ответа нет!
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 06.05.2022 12:02:06
Цитата
Дмитрий Мурзин написал:
Несколько дней назад приобрел продление на 3 устройства, но уже на 3 года.

Одна из торговых сетей в своё время приобрела лицензии со скидкой (так-как был ограничен срок активации ...)  Сейчас ещё иногда такие коробки попадаются...
Возможно - это тот случай.
---
Форум не предполагает возможность проверки лицензий.
---
Тех. поддержка - обычно реагирует в зависимости от сложности вопроса. ( от одной инстанции к другой... )
Изменено: RP55 RP55 - 06.05.2022 12:02:59
 
Дмитрий Мурзин
Дмитрий Мурзин
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.05.2019
Размещено 06.05.2022 16:09:52
Цитата
RP55 RP55 написал:
Цитата
 Дмитрий Мурзин  написал:
Несколько дней назад приобрел продление на 3 устройства, но уже на 3 года.
Одна из торговых сетей в своё время приобрела лицензии со скидкой (так-как был ограничен срок активации ...)  Сейчас ещё иногда такие коробки попадаются...
Возможно - это тот случай.
---
Форум не предполагает возможность проверки лицензий.
---
Тех. поддержка - обычно реагирует в зависимости от сложности вопроса. ( от одной инстанции к другой... )
Брал без скидки по стандартному прайсу через интернет магазин...
 
1
Читают тему