Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] ессет провел сканирование нашел потенциально опасную программу. , Отложил до конца сканирования. а после окончания ничего не выдал. где меню выбора действия с найденным объектом?

1
RSS
меню действий с объектом не высветилось...
после на экране появилась информация. и я не понял: как это, очистка невозможна?
003.png (10.53 КБ)
001.png (27.05 КБ)
Изменено: Андрей Корнеев - 18.04.2015 09:30:03
1) Это не вирус.
Это активатор Майкрософт Офиса.

2) Откройте основное окно антивируса нажмите F5
Найдите в списке настройки сканирования.
Настройте сканирование - на максимальную очистку.
+ Посмотрите справку к программе.

--------------

Да и диск D:\  Это случаем не CD|DVD диск ?
Тогда о какой очистке может идти речь ?
Изменено: RP55 RP55 - 22.04.2015 12:19:39
Цитата
RP55 RP55 написал:
1) Это не вирус.
Это активатор Майкрософт Офиса.

2) Откройте основное окно антивируса нажмите F5
Найдите в списке настройки сканирования.
Настройте сканирование - на максимальную очистку.
+ Посмотрите справку к программе.

--------------

Да и диск D:\  Это случаем не CD|DVD диск ?
Тогда о какой очистке может идти речь ?
3 неточности
даже 4... или 5
во-первых вы не модератор. хотелось бы чтобы вы были помечены как-то что вы кто из знающих (от ессет)
во-вторых диск д не СД зачем говорить что очистку не произвести?
в-третьих в моей версии слов максимальная очистка не существует.
в-четвертых поэтому не понятно что такое максимальная очистка: детальное сканирование или тщательная очистка.
в-пятых кнопка ф5 у меня не срабатывает.

тщательную очистку я ставил не принесло результата.

+вопрос если это активатор то почему антивирус его определил как потенциальную угрозу?
Изменено: Андрей Корнеев - 22.04.2015 16:36:55
Цитата
RP55 RP55 написал:
1) Это не вирус.
Это активатор Майкрософт Офиса.

2) Откройте основное окно антивируса нажмите F5
Найдите в списке настройки сканирования.
Настройте сканирование - на максимальную очистку.
+ Посмотрите справку к программе.

--------------

Да и диск D:\  Это случаем не CD|DVD диск ?
Тогда о какой очистке может идти речь ?
так что мне делать с этим файлом?
Тут 2 варианта, либо удалить либо добавить в исключение антивируса.

Цитата
zloyDi написал:
Тут 2 варианта, либо удалить либо добавить в исключение антивируса.
удалить с помощью проводника?
Изменено: Андрей Корнеев - 23.04.2015 14:34:46
Цитата
Андрей Корнеев написал:
+вопрос если это активатор то почему антивирус его определил как потенциальную угрозу?
Это нормальная практика. Активаторы, как правило, таким образом и определяются.

Цитата
Андрей Корнеев написал:
удалить с помощью проводника?
Попробуйте, возможно ли производить с файлом какие - либо манипуляции через проводник. Перемещать, например. От этого будем отталкиваться. Если он Вам не нужен - удалите, если нужен - добавьте в исключения.
ESET Technical Support
Цитата
Андрей Корнеев написал:
удалить с помощью проводника?

Выставьте в настройках сканирования очистку на максимум, и антивирус будет удалять все сам. Правда после этого нужно будет смотреть карантин на предмет восстановления нужных файлов.

Цитата
zloyDi написал:

Цитата
Андрей Корнеев   написал:
удалить с помощью проводника?
Выставьте в настройках сканирования очистку на максимум, и антивирус будет удалять все сам. Правда после этого нужно будет смотреть карантин на предмет восстановления нужных файлов.
у меня стояла на максимум. не решило проблему. файл ессет не переместил.
Цитата
Валентин написал:
Попробуйте, возможно ли производить с файлом какие - либо манипуляции через проводник. Перемещать, например. От этого будем отталкиваться. Если он Вам не нужен - удалите, если нужен - добавьте в исключения.
да. возможно. нет не нужен. я его удалил как любой другой файл.
1
Читают тему