Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

[ Закрыто ] Проблема с ESET Mobile Security для Android , При работе с системой программа требует код разблокировки

1
RSS
Установил программу с маркета. По работе нареканий не было в течении нескольких месяцев. Сегодня при обновлении программ с маркета выскочило окно с просьбой предоставить код разблокировки и при этом телефон наглухо заблокировало!!!
Теперь не возможно работать с телефоном!!!
Зачем предлагать такой продукт???
Как теперь мне разблокировать телефон!!! Нет никакой информации!!!
Изменено: Александр Апекин - 18.06.2014 09:52:52
Если есть интернет – соединение:

Несколько раз ввести пароль не верно, после чего внизу нажать «Alternatively, Request Password Reset.» На почту, указанную при активации, придёт письмо с кодом разблокировки.

Если интернет – соединения нет:

Несколько раз ввести пароль не верно, после чего внизу нажать «Alternatively, Request Password Reset.» Появится сообщение об ошибке доступа в интернет и специальный ID. Внести его + логин и пароль от лицензии в форму внизу страницы: http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2949 После чего будет получен код разблокировки на почту.
ESET Technical Support
1
Читают тему