Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Много.dmp-файлов , в папке C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics

1
RSS
ОСь: Windows 7 Professional x64
Продукт: Eset Endpoint Antivirus 5.0

Суть вопроса: по адресу C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics за неделю собирается много больших .dmp-файлов (см. вложения), из-за этого кончается место на диске С:
eset1.jpg (197.17 КБ)
eset2.jpg (171.37 КБ)
Я бы рекомендовал, запаковать всю папку с дампами и отправить сюда [email protected] для анализа
Скорее всего происходят сбои в работе программы и ЕСЕТ пишет в них информацию. Временно можно отключить функцию сбора дампов.
Изменено: Валентин - 13.03.2014 12:26:04

Цитата
zloyDi пишет:
Я бы рекомендовал, запаковать всю папку с дампами и отправить сюда [email protected] для анализа
Скорее всего происходят сбои в работе программы и ЕСЕТ пишет в них информацию. Временно можно отключить функцию сбора дампов.
Там за неделю 18 гигов скопилось, такое не пришлешь. Может, можно 1 или 2 последних файла прислать, а не всю папку.

Вопрос №2 - в домене Active Directory можно как-то централизованно выставить данную настройку?
Многовато, я думаю 4-5 последних можно залить на файлообменник и дать ссылку в супорт.
По поводу последнего вопроса, скорее всего можно, точно не подскажу, не за ПК сейчас.
Вопрос можно задать в техподдержку.

если поднят ERAS, можно добавить задачу изменения конфигурации для всех клиентов.
Вот ссылка http://yadi.sk/d/pH1S8kDeKS49C, в нем заархивирован последний дамп. Отправил письмо на [email protected], описал ситуацию.
Цитата
santy пишет:
если поднят ERAS, можно добавить задачу изменения конфигурации для всех клиентов.
Не поднят, насколько я понимаю, при установке антивируса указывается фал настроек NOD32_config_client_v6.xml, который лежит на сетевой шаре. Может быть, при его помощи удастся произвести настройку всех клиентов?
roksis roksis, вариант первый - развернуть ERA, удалить через него антивирус со всех компьютеров и повторно произвести удалённую установку уже с нужным конфигом. При этом Вы сможете всё провернуть не вставая с рабочего места. Вариант второй - развернуть ERA "на будущее", на файлообменник залить новый файл конфигурации, где указана настройка по поводу дампов и прописан адрес сервера ERA и попросить всех пользователей его (файл конфигурации) импортировать.
ESET Technical Support
1
Читают тему