Не удаляется Еset Smart Security 6 - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 30.12.2013 11:27:56

Хотел удалить Eset Smart Security 6, программа была с паролем и через деинсталлятор не получалось.

Зашел в "установка и удаление программ" (win XP) и получилось лишь удалить из реестра.

Программа все еще установлена.

Уже позже вспомнил пароль для своего Еset Smart Security 6 и отключил пароль.

В меню пуск - Еset Smart Security 6 - удаление - выдает ошибку "нельзя удалить не существующее приложение"

Вопрос: как внести обратно в реестр Еset Smart Security 6? Дайте утилиту.

В безопасном режиме не могу удалить продукт - не получается войти в безопасный режим - нажимаю безопасный режим - черный экран и сразу перезагрузка компьютера.

Помогите либо внести в реестр программу, либо удалить без использование безопасного режима.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.12.2013 20:08:57

Цитата
M S пишет: В безопасном режиме не могу удалить продукт - не получается войти в безопасный режим - нажимаю безопасный режим - черный экран и сразу перезагрузка компьютера.

Выполните лог программы UVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 30.12.2013 20:41:10

Цитата

zloyDi пишет:

Цитата
M S пишет: В безопасном режиме не могу удалить продукт - не получается войти в безопасный режим - нажимаю безопасный режим - черный экран и сразу перезагрузка компьютера.

Выполните лог программы UVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Выполнил, много подозрительных обьектов.

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 30.12.2013 20:48:48

Можно нажать "убить все вирусы"?

Подожду Вашего ответа.

Изменено: M S - 30.12.2013 20:49:01

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.12.2013 20:56:34

Очень много вердиктов

Цитата
Отсутствует, что необычно для известного файла этого типа [ВОЗМОЖНО поврежден/заражен]

Что наводит на мысль что в системе файловый вирус или файлов реально нет, почему система стоит на H диске?

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код
;uVS v3.81.8 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv5.1 zoo I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE delall I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\ASK.COM\UPDATETASK.EXE exec MsiExec.exe /X{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110} exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217017FF} exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF} exec "H:\Program Files\K-Lite Codec Pack\unins000.exe" exec H:\Program Files\MegauploadToolbar\uninstall.exe exec H:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\uninst.exe regt 1 regt 2 regt 3 regt 12 regt 17 regt 18 regt 21 regt 23 deltmp delnfr restart

Код

;uVS v3.81.8 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

zoo I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE
delall I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\ASK.COM\UPDATETASK.EXE
exec MsiExec.exe /X{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110}
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217017FF}
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
exec "H:\Program Files\K-Lite Codec Pack\unins000.exe"
exec H:\Program Files\MegauploadToolbar\uninstall.exe
exec H:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\uninst.exe
regt 1
regt 2
regt 3
regt 12
regt 17
regt 18
regt 21
regt 23
deltmp
delnfr
restart

И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

Далее(даже если проблема решена) выполнить лог программой MBAM
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
Выбрать быстрое сканирование. Отчет предоставить для анализа

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 30.12.2013 21:56:31

Цитата

zloyDi пишет:
Очень много вердиктов

Цитата
Отсутствует, что необычно для известного файла этого типа [ВОЗМОЖНО поврежден/заражен]

Что наводит на мысль что в системе файловый вирус или файлов реально нет, почему система стоит на H диске?

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код

 ;uVS v3.81.8 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

zoo I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE
delall I:\PROGRAM FILES\BFP4F.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\ASK.COM\UPDATETASK.EXE
exec MsiExec.exe /X{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110}
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217017FF}
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
exec "H:\Program Files\K-Lite Codec Pack\unins000.exe"
exec H:\Program Files\MegauploadToolbar\uninstall.exe
exec H:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\uninst.exe
regt 1
regt 2
regt 3
regt 12
regt 17
regt 18
regt 21
regt 23
deltmp
delnfr
restart

И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

Далее(даже если проблема решена) выполнить лог программой MBAM
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
Выбрать быстрое сканирование . Отчет предоставить для анализа

После перезагрузки рабочий стол без ярлыков, в безопасный режим не заходит. Вырубил, загрузилось, установил Мalware (он вроде тоже в автозапуск влез), зависло и вот с 5 попытки зашел.
Мalware найдено куча объектов, удалять их?

Изменено: M S - 30.12.2013 22:00:19

Сообщений: 6241

Баллов: 4992

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 30.12.2013 22:08:18

Цитата
M S пишет: Мalware найдено куча объектов, удалять их?

Нужен отчёт сканирования.

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 30.12.2013 22:21:45

Цитата

RP55 RP55 пишет:

Цитата
M S пишет: Мalware найдено куча объектов, удалять их?

Нужен отчёт сканирования.

вот

http://rghost.ru/private/51310171/9aa574f1fe4e0994f6c922c57a2dfc9e

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 31.12.2013 00:59:32

Удалить все обьекты, выполнить новый лог.

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 30.12.2013

Размещено 31.12.2013 03:05:51

Удалил все объекты. Новый лог

Скрытый текст
http://rghost.ru/51315067

[ Закрыто ] Не удаляется Еset Smart Security 6