Вход
ESET
CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Вход
Регистрация
ФОРУМ
Главная
Поиск
Пользователи
Правила
Поиск
Пользователи
Правила
Войти
Форум технической поддержки
Обновление антивируса
Установка антивируса , Программа не устанавливается
1
RSS
Юлия Путилина
Пользователь
Сообщений:
1
Регистрация:
27.02.2017
Размещено
27.02.2017 12:23:26
Я удалила старую версию и хотела поставить новую, но она не устанавливается Пишет "Установка не завершена" код ошибки MSI.1921
http://skrinshoter.ru/s/270217/xNdndHJe
Запустила спецочистку как рекомендовано.Результат
http://skrinshoter.ru/s/270217/jzhXaqSI
Вячеслав Букас
Пользователь
Сообщений:
243
Баллов:
389
Регистрация:
21.12.2015
Размещено
27.02.2017 18:56:05
Попробуйте удалить вручную -
https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
Затем загрузите и установите актуальную версию
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений:
6220
Баллов:
9951
Регистрация:
25.05.2010
Размещено
27.02.2017 20:20:08
На всякий случай скажу, что на Windows 10 нужно устанавливать версию антивируса: 10+
https://www.esetnod32.ru/home/
Максим Куликов
Пользователь
Сообщений:
1
Регистрация:
09.11.2017
Размещено
09.11.2017 20:03:15
Отлично, все работает. Была такая же проблема с переустановкой. Выходила ошибка MSI.1921. Сдеала все как написал выше Вячеслав. И о Чудо! Все заработало. Так что все проблему по фиксили. Огромное спасибо)
Цитата
Вячеслав Букас
написал:
Попробуйте удалить вручную -
https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
Затем загрузите и установите актуальную версию
ALWXANDR BOND
Пользователь
Сообщений:
1
Регистрация:
08.06.2018
Размещено
08.06.2018 12:15:21
при открытии утилиты (ком. строки) как только я нажимаю любую клавишу, или пытаюсь вставить скопированное то всё закрывается. ничего не получается
Вячеслав Букас
Пользователь
Сообщений:
243
Баллов:
389
Регистрация:
21.12.2015
Размещено
08.06.2018 12:58:34
Цитата
ALWXANDR BOND
написал:
при открытии утилиты (ком. строки) как только я нажимаю любую клавишу, или пытаюсь вставить скопированное то всё закрывается
Если речь идёт об
ESET Uninstaller
, то запускать его нужно в безопасном режиме
Дмитрий челноков
Пользователь
Сообщений:
1
Регистрация:
20.08.2018
Размещено
20.08.2018 15:36:28
Какой хороший форум, еще вопрос задать, а ответ уже нашёл )) Спасибо
1
Читают тему