Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта

1
RSS
Коллеги, приветствую.
Осуществляю миграцию с EFS 4.5.12015.2 на последнюю на текущий момент EFS 6.4.12002.1 на Windows серверах.
Столкнулся с невозможностью удаления старого продукта - окно прогресса Uninstall останавливается на "Статус: Удаление драйверов" и висит в этом состоянии часами.
Пробовал руками из Control Panel --> Programs and Features запускать деинстал старого продукта. Пробовал запускать инстал нового продукта - там также в момент прогресса установки (удаления старого) зависает с тем же статусом. Утилита удаления продуктов avremover_nt64_enu говорит о несовместимости старого продукта.
Выпилить старый продукт удалось только загрузкой в Safe Mode и запуском консольной утилиты ESETUninstaller с сайта eset.
Миграцию только начал и на первых же четырех серверах столкнулся с этой проблемой. Есть вероятность, что проблема воспроизведется и на остальных серверах. Серверов сотни.
Такой даунтайм - непозволителен для компании.

Порекомендуйте, пожалуйста, варианты более безболезненного удаления старого продукта.
Спасибо.

UPD. Дело происходит на Windows 2008R2 с актуальными апдейтами. Роль этих серверов - Domain Controller.
uninst.png (18.59 КБ)
Изменено: anatrolliy _ - 29.09.2016 12:30:35
Я думаю стоит обратится в техподдержку.
Цитата
zloyDi написал:
Я думаю стоит обратится в техподдержку.
Да, туда тоже написал. Спасибо.
1
Читают тему (гостей: 1)