Форум esetnod32.ru [тема: Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта] http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 16 Apr 2026 11:23:16 +0300 Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта в форуме Обновление антивируса.

====quote====
zloyDi написал:
Я думаю стоит обратится в техподдержку.
=============
Да, туда тоже написал. Спасибо.
29.09.2016 18:58:45, anatrolliy _.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95030/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95030/ Thu, 29 Sep 2016 18:58:45 +0300 Обновление антивируса Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта в форуме Обновление антивируса.
Я думаю стоит обратится в техподдержку.
29.09.2016 14:09:18, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95028/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95028/ Thu, 29 Sep 2016 14:09:18 +0300 Обновление антивируса Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта в форуме Обновление антивируса.
Коллеги, приветствую.
Осуществляю миграцию с EFS 4.5.12015.2 на последнюю на текущий момент EFS 6.4.12002.1 на Windows серверах.
Столкнулся с невозможностью удаления старого продукта - окно прогресса Uninstall останавливается на "Статус: Удаление драйверов" и висит в этом состоянии часами.
Пробовал руками из Control Panel --> Programs and Features запускать деинстал старого продукта. Пробовал запускать инстал нового продукта - там также в момент прогресса установки (удаления старого) зависает с тем же статусом. Утилита удаления продуктов avremover_nt64_enu говорит о несовместимости старого продукта.
Выпилить старый продукт удалось только загрузкой в Safe Mode и запуском консольной утилиты ESETUninstaller с сайта eset.
Миграцию только начал и на первых же четырех серверах столкнулся с этой проблемой. Есть вероятность, что проблема воспроизведется и на остальных серверах. Серверов сотни.
Такой даунтайм - непозволителен для компании.

Порекомендуйте, пожалуйста, варианты более безболезненного удаления старого продукта.
Спасибо.

UPD. Дело происходит на Windows 2008R2 с актуальными апдейтами. Роль этих серверов - Domain Controller.

29.09.2016 12:14:09, anatrolliy _.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95027/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic13529/message95027/ Thu, 29 Sep 2016 12:14:09 +0300 Обновление антивируса