Размещено 29.09.2016 18:58:45
[QUOTE]zloyDi написал:
Я думаю стоит обратится в техподдержку.[/QUOTE]
Да, туда тоже написал. Спасибо.
Я думаю стоит обратится в техподдержку.[/QUOTE]
Да, туда тоже написал. Спасибо.
Дорогие участники форума!
Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.
На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения
PRO32
— надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.
Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.
Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта
Миграция с EFS 4.5 на EFS 6.4 - невозможно удалить старую версию продукта
Размещено 29.09.2016 12:14:09
Коллеги, приветствую.
Осуществляю миграцию с EFS 4.5.12015.2 на последнюю на текущий момент EFS 6.4.12002.1 на Windows серверах.
Столкнулся с невозможностью удаления старого продукта - окно прогресса Uninstall останавливается на "Статус: Удаление драйверов" и висит в этом состоянии часами.
Пробовал руками из Control Panel --> Programs and Features запускать деинстал старого продукта. Пробовал запускать инстал нового продукта - там также в момент прогресса установки (удаления старого) зависает с тем же статусом. Утилита удаления продуктов avremover_nt64_enu говорит о несовместимости старого продукта.
Выпилить старый продукт удалось только загрузкой в Safe Mode и запуском консольной утилиты ESETUninstaller с сайта eset.
Миграцию только начал и на первых же четырех серверах столкнулся с этой проблемой. Есть вероятность, что проблема воспроизведется и на остальных серверах. Серверов сотни.
Такой даунтайм - непозволителен для компании.
Порекомендуйте, пожалуйста, варианты более безболезненного удаления старого продукта.
Спасибо.
UPD. Дело происходит на Windows 2008R2 с актуальными апдейтами. Роль этих серверов - Domain Controller.
Осуществляю миграцию с EFS 4.5.12015.2 на последнюю на текущий момент EFS 6.4.12002.1 на Windows серверах.
Столкнулся с невозможностью удаления старого продукта - окно прогресса Uninstall останавливается на "Статус: Удаление драйверов" и висит в этом состоянии часами.
Пробовал руками из Control Panel --> Programs and Features запускать деинстал старого продукта. Пробовал запускать инстал нового продукта - там также в момент прогресса установки (удаления старого) зависает с тем же статусом. Утилита удаления продуктов avremover_nt64_enu говорит о несовместимости старого продукта.
Выпилить старый продукт удалось только загрузкой в Safe Mode и запуском консольной утилиты ESETUninstaller с сайта eset.
Миграцию только начал и на первых же четырех серверах столкнулся с этой проблемой. Есть вероятность, что проблема воспроизведется и на остальных серверах. Серверов сотни.
Такой даунтайм - непозволителен для компании.
Порекомендуйте, пожалуйста, варианты более безболезненного удаления старого продукта.
Спасибо.
UPD. Дело происходит на Windows 2008R2 с актуальными апдейтами. Роль этих серверов - Domain Controller.
Изменено: anatrolliy _ - 29.09.2016 12:30:35