Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Режим обучения

1
RSS
Добрый день.
Помогите и мне пожалуйста.
Стоит обучающий режим, по истечении 2х недель, ставим либо интерактивный, либо режим на основе политик. И Приложения блокируются фаерволом. Приходится только удалять все правила и снова ставить режим обучения.
Что может быть?
Fantik, какая версия антивируса установлена? Файлы журнала файервола смотрели, на основании какого правила происходит блокировка?
ESET Technical Support
Версия антивируса Eset Smart security 4.2.71.3
В файлах журнала фаервола нет записей.
Блокировка происходит не на основании правила. В режиме обучения для нужного правила установился параметр "разрешить" трафик. Но как только режим обучения заканчивается и начинается интерактивный или режим на основе политик, то трафик для приложения автоматически блокируется.
Зайдите в антивирус, нажмите клавишу F5 на клавиатуре, «Сеть» - «Персональный файервол» - «Дополнительные настройки IDS» , «Решения проблем», найдите раздел «Регистрировать все заблокированные соединения» и установите обе галочки. После этого запустите приложение, которое блокируется файерволом и перейдите в  раздел «Служебные программы» антивируса. Выбирите «Файлы журналов», «Журнал персонального файервола»  и  пришлите нам данные, содержащиеся в нём (правой клавишей мышки щёлкните по списку - экспорт – введите имя файла – сохранить – и пришлите нам данный файл).

После этого обе галочки, которые были установлены ранее в дополнительных настройках, следует убрать.
ESET Technical Support
1
Читают тему