Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] NOD 5 версии блокирует внешний HDD

RSS
 
Иван
Иван
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 12.10.2010
Размещено 16.10.2011 14:41:04
Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой впервые. На двух разных ПК при подключении внешних HDD через USB оба ПК виснут намертво и вывести их из этого состояния ничем не представляется возможным, только через клавишу Ресет.
Один HDD на 320 Gb другой на 1 Tb. Но это же не дело, так не должно быть.
На обоих ПК установлена Windows XP SP3
Подключаемые HDD компании WD.
Когда будет решение проблемы?

Ответы

Пред. 1 2 3 4 След.
 
Иван
Иван
Пользователь
Сообщений: 16
Баллов: 8
Регистрация: 12.10.2010
Размещено 22.12.2011 09:22:10
Скачал с зарубежного сайта русскую 095 версию (заявлено, что проблема с зависанием системы при подключении внешних HDD пофиксена). Установил.
Ничего не изменилось - как висли внешние винты так и виснут. Может они и пофиксили для 7 винды, но в XP ничто не изменилось. Печально...
По сему на одном ПК пользуюсь четвертой версией, на другом оставил эту 095 версию. Перешелбы на продукты конкурентов, но нехочу испытать другие неприятные разные новые сюрпризы!
Посему остаюсь пока на NODE
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 22.12.2011 11:02:08
Иван, попробуйте удалить антивирус с помощью утилиты: http://nod32.ru/.support/knowledge_base/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413
И установите билд 5.0.95 . Сообщите, помогло ли решить проблему.
ESET Technical Support
 
D-IMAN
D-IMAN
Пользователь
Сообщений: 237
Баллов: 189
Регистрация: 19.09.2011
Размещено 25.12.2011 20:43:59
Цитата
Система предотвращения вторжений на узел В файле правил пользователя содержатся недопустимые данные.
У меня не с того не сего при подключении внешнего HDD вылезает такое оповещение. Не у кого такой фигни ???
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.12.2011 10:34:52
D-IMAN, новый билд ставили поверх старого? Можно попробовать аналогично удалить с помощью анинсталлера и установить заново: http://nod32.ru/.support/knowledge_base/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413

Были случаи когда при установке поверх возникали такие проблемы.
ESET Technical Support
 
D-IMAN
D-IMAN
Пользователь
Сообщений: 237
Баллов: 189
Регистрация: 19.09.2011
Размещено 26.12.2011 12:02:18
Валентин,
Не удалил старый, потом новый поставил.
Изменено: D-IMAN - 26.12.2011 16:22:50
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.12.2011 15:09:01
Цитата
D-IMAN пишет:
Не удалил старый потом новый поставил.
Казнить нельзя помиловать.
Поставьте запятую в своём предложении пожалуйста  :)
ESET Technical Support
 
D-IMAN
D-IMAN
Пользователь
Сообщений: 237
Баллов: 189
Регистрация: 19.09.2011
Размещено 26.12.2011 16:23:47
Цитата
Валентин пишет:
Цитата
D-IMAN пишет:

Не удалил старый потом новый поставил.

Казнить нельзя помиловать.

Поставьте запятую в своём предложении пожалуйста  
Виноват, извиняюсь.  :oops:
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.12.2011 17:48:00
D-IMAN,  :)

Цитата
Валентин пишет:
Можно попробовать аналогично удалить с помощью анинсталлера и установить заново: http://nod32.ru/.support/knowledge_base/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413

Были случаи когда при установке поверх возникали такие проблемы.
ESET Technical Support
 
D-IMAN
D-IMAN
Пользователь
Сообщений: 237
Баллов: 189
Регистрация: 19.09.2011
Размещено 26.12.2011 21:27:49
Валентин,
Сделал все как описано в инструкции.
Далее:
Установка первый раз: Запустил установщик, и вместо того что бы как обычно завершить установку и запустить антивирус, явился синий экран смерти. Но антивирус при этом установился.  :o
Решил его удалить, и по новой поставить.

И в авто загрузке появилась такая строка:
Код
Да   HKLM:Run   KernelFaultCheck   %systemroot%\system32\dumprep 0 -k


Установка второй раз: Запустил установщик, установка подошла к концу, и опять вместо того что бы завершить установку, он в друг начал откатывать действия. Далее вылетает окно "Не удается найти файлы необходимые для восстановление исходного состояние компьютера. Восстановление не возможно" и предложил перезагрузить ПК.

Установка третий раз: Запустил установщик, сценарий такой же как и при первой попытки.

Теперь не знаю установился ли он как надо или нет. И чего делать?
Изменено: D-IMAN - 26.12.2011 21:30:24
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 26.12.2011 21:38:14
D-IMAN
Рекомендую:

Создайте лог в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
лог малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
* Найденное в Малваребайт не удалять !
логи в архиве в тему или на http://rghost.ru ; http://upwap.ru/
 
Пред. 1 2 3 4 След.
Читают тему