Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

Не могу установить ESET Nod32 , ESET Nod32 выдает ошибку

RSS
 
Xiny xiny
Xiny xiny
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 19.04.2021
Размещено 19.04.2021 14:12:05
Не устанавливается eset nod32 выдает постоянно ошибку msi.1303 я уже пробовал и в безопасном режиме и обычном пробовал менять путь установки одно и тоже другие антивирус спокойно устанавливаются.

Ответы

Пред. 1 2 3 4 След.
 
Erick York
Erick York
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 03.05.2022 14:36:48
santy, большое спасибо.
Установить удалось.

Теперь, правда, проблемы с активацией - ошибка ECP.20002.
Через cmd выполнил netsh winsock reset, не помогло.

Это мне в другую ветку идти, или тут подскажете, что можно предпринять?
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17962
Баллов: 14369
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 03.05.2022 15:53:19
VPN включен? у Вас установлен FortiClient VPN, пробуйте временно отключить.
если не поможет, сделайте новый лог ESETLogCollector
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Erick York
Erick York
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 04.05.2022 19:12:03
Отключил Forti, та же история.
Прикрепил лог.
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 04.05.2022 21:58:45
uVS не увидел изменения в Hosts...
( или их на тот момент не было )
---------------------------------------------

Erick York

1) Сохраните  файл:  fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.

Программа FRST создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

2) Выполните лог в AdwCleaner   ( Если программа не установиться переходите к пункту №3 )
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru  и Yandex снимите [V]


Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Очистить (Clean), подтвердите действие
с автоперезагрузкой.

3) Пробуем активировать антивирус - пишем по результату.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17962
Баллов: 14369
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 05.05.2022 06:32:52
Цитата
RP55 RP55 написал:
uVS не увидел изменения в Hosts...( или их на тот момент не было )
да, странно, разница по времени в создании логов  15 минут
uVS:
Цитата
HOSTS:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS
Всего: 0
и
FRST:
Цитата
2019-03-19 07:49 - 2022-04-16 10:49 - 000000871 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
0.0.0.0 edf.eset.com
0.0.0.0 expire.eset.com
и
SysInspector:
Цитата
"Line" = "0.0.0.0 edf.eset.com" ( 8: Высокий риск ) ;
"Line" = "0.0.0.0 expire.eset.com" ( 8: Высокий риск ) ;
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Erick York
Erick York
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 05.05.2022 08:28:12
Цитата
RP55 RP55 написал:

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru  и Yandex снимите [V]
вот это - не понял, где эта вкладка (в какой программе) должна находиться

в общем, я скачал AdwCleaner, очистил всё, что он нашел, но активировать антивирус не получается (ошибка ECP.20002)

прикрепил fixlog и журнал клинера
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17962
Баллов: 14369
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 05.05.2022 09:02:30
Сделайте, пожалуйста новые логи FRST
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Erick York
Erick York
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 05.05.2022 19:46:40
да, конечно
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 05.05.2022 20:51:23
Fixlog.txt
Цитата

0.0.0.0 edf.eset.com => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений.
0.0.0.0 expire.eset.com => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений.

Addition_.txt
Цитата
2019-03-19 07:49 - 2022-04-16 10:49 - 000000871 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
0.0.0.0 edf.eset.com
0.0.0.0 expire.eset.com
--------------
Возможно в системе Руткит.
---------------------------------

Erick York

1) Нужен лог  Tdsskiller

Скачайте tdsskiller отсюда:
http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/5350

*Лог в будет в корне диска.
Мой компьютер диск С:\
Например: " TDSSKiller.3.6.4.0_18.11.2021_01.39.05_log.txt "
** Если программа найдет файл WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys, то не удаляйте его.
Лог в тему !

2) Нужен образ в uVS ( но в безопасном режиме ) системы.
или ( так будет лучше )
Создайте лог в uVS - Live cd
http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic2102/
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17962
Баллов: 14369
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 07.05.2022 10:53:32
Цитата
RP55 RP55 написал:
0.0.0.0 edf.eset.com => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений.0.0.0.0 expire.eset.com => Ошибка: Для этой записи не найдено автоматических исправлений.Addition_.txtЦитата2019-03-19 07:49 - 2022-04-16 10:49 - 000000871 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts0.0.0.0 edf.eset.com0.0.0.0 expire.eset.com

или ошибка FRST при очистке
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Пред. 1 2 3 4 След.
Читают тему