Хорошо, логин\пароль я получил, но теперь я не могу активировать с ними программу. Как бы я не пытался вводить вручную или копипастить их - каждый раз получаю от программы только ответ "Неопределенная ошибка активации". Что я делаю не так?

вам надо ее активировать на официальном сайте eset по этой ссылке https://www.esetnod32.ru/activation/master/

если не получится то напишите в тех поддержку по этой ссылке https://www.esetnod32.ru/support/  

Если логин\пароль получены активация для версии 8 происходит так:
https://www.youtube.com/watch?v=BRyOipoSah8

Цитата
RP55 RP55 написал: Если логин\пароль получены активация для версии 8 происходит так: https://www.youtube.com/watch?v=BRyOipoSah8

Поправка. ДОЛЖНА происходить! А проходит вот так:



 

А в телеграме саппорт вообще мне заявил, что 8я версия больше не поддерживается.

Дабы не быть забаненным свои комментарии по этому поводу я оставлю при себе.

Цитата
Данил Кальсин написал: А проходит вот так:

Возможно введены не верные данные.
Попробуйте другую лицензию ( например пробную )
Если всё нормально - пишите в тех поддержку и пусть выясняют по какой причине лицензия не работает.

Цитата
Данил Кальсин написал: саппорт вообще мне заявил, что 8я версия больше не поддерживается.

Старые версии ( 3; 4; 5 и т.д ) не поддерживаются в том плане, что не выходят новые версии этого поколения, соответственно для них нет исправлений\улучшений.
А антивирусные базы и все основные модули обновляются.
Тех. поддержка работает с новыми версиями антивируса и теми операционными системами которые ещё поддерживает производитель.

Цитата
Данил Кальсин написал: Обновил лицензию. Получил ключ активации.

Цитата
Данил Кальсин написал: логин\пароль я получил

Возможно пришли данные на старую\предыдущую лицензию ?
Чтобы получить данные на новую лицензию нужно активировать: https://www.esetnod32.ru/activation/master/

[QUOTE]RP55 RP55 написал:

Возможно введены не верные данные.
Попробуйте другую лицензию ( например пробную
Если всё нормально - пишите в тех поддержку и пусть выясняют по какой причине лицензия не работает.

RP55 RP55 написал:

Возможно. Раз 20  за вечер ввёл неверные данные. И вручную, и скопипастил прямо из браузера, и из почтового клиента, и даже для верности из блокнота.
И отвечая сразу на ваш вопрос из следующего поста:  вводил я ровно те данные, которые получил и сам, через форму восстановления пароля, и через саппорт.

Цитата
Данил Кальсин написал: вводил я ровно те данные, которые получил и сам, через форму восстановления пароля, и через саппорт.

В таком случае нужно смотреть систему.
Бывает, что антивирус не может подключиться к сети.

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/

Здравствуйте. В спешке приобрёл вместо лицензии eset internet security - продление лицензии. Возможно ли использовать данную лицензию с сокращенным сроком или доплатить разницу? Приобретал лицензию в ozon.

Цитата
Вячеслав Рябишин написал: В спешке приобрёл вместо лицензии eset internet security - продление лицензии. Возможно ли использовать данную лицензию с сокращенным сроком или доплатить разницу? Приобретал лицензию в ozon.

Можно купить лицензию > активировать её > и сразу воспользоваться вашим продлением лицензии.
Срок действия лицензий будет суммирован.  т.е. Например 1год + 1 год = 2 года.
--------
P.S. на форуме нет доступа к лицензиям: Нужно обобраться в техническую поддержку: ESET по адресу:  support@esetnod32.ru
-----------
менеджер лицензий
Если пользователь является владельцем лицензии он может создать аккаунт на портале https://my.eset.com/license
Добавить лицензию и управлять ею.