Вопросы по приобретению

RSS

Размещено 12.03.2010 21:57:43

Домашние версии продуктов ESET Вы можете приобрести в следующих местах:

1. В интернет-магазине на нашем сайте.

2. У наших партнеров, которые представляют собой как розничные магазины, так и интернет-магазины. Ознакомиться со списком наших партнеров можно на сайте в разделе "Партнеры". Для этого в списке выбираем Ваш город и ставим галочку около "Retail Partner" (розничные магазины) или "Продажи on-line" (интернет-магазины).

В данной теме задавайте вопросы, связанные с приобретением домашних версий продуктов ESET.

Ответы

Пред. 1 ... 37 38 39 40 41 ... 43 След.

Сообщений: 1

Регистрация: 23.04.2018

Размещено 23.04.2018 21:56:25

Здравствуйте я приобрел у вас на сайте стартовый продукт а после установки мне предложили зарегистрироваться и ввести ключ, а где этот ключ?
скажите через какое время приходит письмо на почту с ключом активации?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.04.2018 14:50:14

Цитата
Паша Куприянов написал: я приобрел

Если приобрели, то данные на почту должны прийти, если нет, запросите дублирование данных [email protected]

Спасибо.

Сообщений: 1

Регистрация: 25.05.2018

Размещено 25.05.2018 03:49:12

Здравствуйте! Продлил ESET NOD32 Smart Security . Подскажите пожалуйста, как оплатить через Сбербанк онлайн. Номер заказа в графе "Счет на оплату", не высвечивается. Может потому, что номер телефона при регистрации, был другой, не привязанный к Сбербанку?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.05.2018 08:32:33

Доброго времени суток, рекомендуем обратится в техподдержку https://www.esetnod32.ru/support/

Сообщений: 1

Регистрация: 02.06.2018

Размещено 02.06.2018 13:03:51

Добрый день. Сегодня в 12.30 оплатили необходимую сумму для продления лицензии. Как понять, что оплата принята? В оповещении запись об оставшемся сроке до окончания лицензии (11 дней) не изменилась.

Сообщений: 1

Регистрация: 05.06.2018

Размещено 05.06.2018 17:27:43

Всем, доброго времени суток!
Прошу помощи- купил ключ на 3 устройства, поставил на 2, а затем случайно удалил файл с данными ключа... Как можно его восстановить (оставшийся ключ) илигде можно посмотреть на действующей программе данные уже поставленных ключей?

Сообщений: 6239

Баллов: 4991

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 05.06.2018 17:48:29

Игорь Антуфьев

https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

Сообщений: 1

Регистрация: 01.07.2018

Размещено 01.07.2018 15:58:44

Добрый день.
в 2017 году приобретал лицензию на 5 ПК Smart Security Family. После какого-то обновления она превратилась в Internet Security. Вопросы:

- почему произошло и в чем отличия?

- какой продукт выбирать при продлении (хочу оставить те же 5 ПК)?

Сообщений: 1

Регистрация: 02.09.2018

Размещено 02.09.2018 13:02:53

Добрый день,
давно пользуюсь 8й версией, и она меня вполне устраивала. Сейчас кончилась лицензия, и пишет что продлить ее нельзя, нужно покупать новую.
При этом вычитал, что с новой лицензией выдаётся только специальный ключ, которым активируется только 10я версия, а не логин/пароль, как раньше. Т.е. с 8 версией он уже работать не будет? И надо только обновляться?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.09.2018 17:27:26

Цитата
Дмитрий Мастерс написал: Т.е. с 8 версией он уже работать не будет?

8 версия активируется при помощи логина и пароля, 9 и выше при помощи ключа. Данные можно продлить, но Вам предложат выполнить переход на актуальную версию.
8 версия больше не поддерживается, для нее выпускают базы но техподдержка не оказывается.

Пред. 1 ... 37 38 39 40 41 ... 43 След.