1) Удалите антивирус по инструкции: [URL=http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964]Так.[/URL]

2) Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия антивируса ( для дома это 12 версия )
Скачать антивирус можно здесь: https://www.esetnod32.ru/home/

Алексей Ермолов

Прочтите: Инфо.

Сергей Иванов
Зачистите хвосты от Avast-а.
https://www.avast.ru/uninstall-utility

Служба технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]

[QUOTE]Евгений Смотров написал:
Детектирование это[/QUOTE]

Это значит, что продукт в зависимости от настройки ( вкл\выкл )находит, или не находит:

Потенциально нежелательные приложения
Потенциально опасные приложения
Потенциально подозрительные приложения
+
Установите параметры очистки на максимум.[QUOTE]Дмитрий написал:
Запустить полное сканирование всех ПК в сети.[/QUOTE]

1) Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
...
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.

[code]


ContextMenuHandlers1: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => -> No File
ContextMenuHandlers1: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} => -> No File
ContextMenuHandlers4: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => -> No File
ContextMenuHandlers6: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} => -> No File
Task: {317107BF-13F6-48B4-AA5A-BA0B03A02F4B} - \Microsoft\Windows\ErrorDetails\EnableErrorDetailsUpdate -> No File <==== ATTENTION
Task: {48A98229-5C8E-4DDD-8139-CF35F7262A95} - \Microsoft\Windows\Plug and Play\Plug and Play Cleanup -> No File <==== ATTENTION
Task: {5587F1DC-15D0-4331-A673-6EF75E5CD9C0} - \Microsoft\Windows\AppID\SmartScreenSpecific -> No File <==== ATTENTION
Task: {71E53243-3A2D-47EE-9DAB-6D71B2366657} - \Microsoft\Windows\ErrorDetails\ErrorDetailsUpdate -> No File <==== ATTENTION
Task: {B2F4AC84-A8D0-4524-9363-BFF5A5911A00} - \Microsoft\Windows\BrokerInfrastructure\BgTaskRegistrationMa­intenanceTask -> No File <==== ATTENTION
S3 esihdrv; \??\C:\Users\SAPOZH~1\AppData\Local\Temp\esihdrv.sys [X] <==== ATTENTION


EmptyTemp:
Reboot:

[/code]
Программа FRST создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

2) В настройки GroupPolicy изменения вносили ?

"C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\GroupPolicy\{A7719E0F-10DB-4640-AD8C-490CC6AD5202}" was unlocked. <==== ATTENTION
Task: {93668B1D-B544-4C1B-AF05-FA1A36432F4C} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\GroupPolicy\{A7719E0F-10DB-4640-AD8C-490CC6AD5202} => C:\WINDOWS\system32\gpupdate.exe [2018-04-12] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
"C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\GroupPolicy\{3E0A038B-D834-4930-9981-E89C9BFF83AA}" was unlocked. <==== ATTENTION
Task: {E21AE0CA-2B98-4632-9B65-29A894649B00} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\GroupPolicy\{3E0A038B-D834-4930-9981-E89C9BFF83AA} => C:\WINDOWS\system32\gpupdate.exe [2018-04-12] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)

1) В Malwarebytes - Чисто.

2) Выполните лог в AdwCleaner
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru  и Yandex снимите [V]


Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Очистить (Clean), подтвердите действие
с автоперезагрузкой

3) Далее выполните FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/

1) Вы пытаетесь установить версию для дома ?
Для корпоративных клиентов необходимо работать с  линейкой: business
https://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/bundles/
-----------
2) По очистке системы:
Скопируйте текст КОДа - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !


<code>
;uVS v4.1.2 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

deldirex %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471

delall %SystemDrive%\USERS\SAPOZH~1\APPDATA\LOCAL\TEMP\WCT53F7.TMP
delall %SystemDrive%\USERS\SAPOZH~1\APPDATA\LOCAL\TEMP\CHROME_BITS_­10692_22623\1009_ALL_STHSET.CRX3
delref HTTP://WWW.BING.COM/SEARCH?Q={SEARCHTERMS}&SRC=IE-SEARCHBOX&FORM=IESR02
apply

;-------------------------------------------------------------

deltmp
restart
;---------command-block---------
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\OFFICE15\OLICENSEHEARTBEAT.EXE
delref {9F2B0085-9218-42A1-88B0-9F0E65851666}\[CLSID]
delref {E984D939-0E00-4DD9-AC3A-7ACA04745521}\[CLSID]
delref {FE285C8C-5360-41C1-A700-045501C740DE}\[CLSID]
delref {9CDA66BE-3271-4723-8D35-DD834C58AD92}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSTOASTTASK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSUPDATETASK.DLL
delref {DEF03232-9688-11E2-BE7F-B4B52FD966FF}\[CLSID]
delref %Sys32%\EOSNOTIFY.EXE
delref %SystemDrive%\USERS\SAPOZHNIKOV\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\ONED­RIVE\ONEDRIVESTANDALONEUPDATER.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PEERDISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\TCPIP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\APPVETWCLIENTRES.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\MRXSMB.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBKMCLR.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\W32TIME.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\NDIS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\USBXHCI.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SRV2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RDPCORETS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DXGMMS2.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\HTTP.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\WINNAT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\UMPOEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\DMVSC.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IPHLPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\CSCSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SMBDIRECT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\VMBKMCL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\REFS.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SPACEPORT.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\FVEVOL.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\AFD.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PNRPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\PACER.SYS
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\HVHOSTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LSM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERS\SYNTH3DVSC.SYS
delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
delref {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000}\[CLSID]
delref {19916E01-B44E-4E31-94A4-4696DF46157B}\[CLSID]
delref {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}\[CLSID]
delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IE4UINIT.EXE
delref {1FBA04EE-3024-11D2-8F1F-0000F87ABD16}\[CLSID]
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BLANK.HTM
delref {0F8604A5-4ECE-4DE1-BA7D-CF10F8AA4F48}\[CLSID]
delref {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\[CLSID]
delref {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593}\[CLSID]
delref {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}\[CLSID]
delref {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4}\[CLSID]
delref %Sys32%\DRIVERS\VMBUSR.SYS
delref {A910D941-9DA9-4656-8933-AA1EAE01F76E}\[CLSID]
delref %Sys32%\HVSICONTAINERSERVICE.DLL
delref %Sys32%\DRIVERS\UMDF\USBCCIDDRIVER.DLL
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref %Sys32%\DRIVERS\HDAUDADDSERVICE.SYS
delref HELPSVC\[SERVICE]
delref SACSVR\[SERVICE]
delref TBS\[SERVICE]
delref VMMS\[SERVICE]
delref MESSENGER\[SERVICE]
delref RDSESSMGR\[SERVICE]
delref %Sys32%\DRIVERS\ESETCLEANERSDRIVER.SYS
delref %SystemDrive%\USERS\SAPOZHNIKOV\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\ONED­RIVE\18.212.1021.0008\AMD64\FILESYNCSHELL64.DLL
delref %SystemDrive%\USERS\SAPOZHNIKOV\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\ONED­RIVE\18.212.1021.0008\FILECOAUTH.EXE
delref %SystemDrive%\USERS\SAPOZHNIKOV\APPDATA\LOCAL\MICROSOFT\ONED­RIVE\18.212.1021.0008\FILESYNCSHELL.DLL
delref %Sys32%\MQSNAP.DLL
delref %Sys32%\MSMIRADISP.DLL
delref %Sys32%\TETHERINGSETTINGHANDLER.DLL
delref %Sys32%\QUICKACTIONSPS.DLL
delref %Sys32%\CHTADVANCEDDS.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\DAO\DAO360.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TTLSEXT.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SPEECHRUNTIME.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\TAPILUA.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WBEM\KEYBOARDFILTERWMI.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LOCATIONFRAMEWORK.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSBTSVCPROXY.DLL
delref D:\CHECKVER.OCX
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\PERCEPTIONSIMULATIONEXTENSIONS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IGDLH64.INF_AMD64_150C36A550ED11F0\IGFXEXPS32.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MQSNAP.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\EAPPCFGUI.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\MAPSCSP.DLL
delref D:\DRIVERCDHTML.OCX
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\LISTSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\AUTHHOSTPROXY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WBEM\NLMCIM.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\RMSROAMINGSECURITY.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SYSTEMSETTINGSBROKER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\ADOBE\ACROBAT READER DC\ACRORD32INFO.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SPEECH_ONECORE\COMMON\SAPI_EXTENSIONS.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\SMARTSCREEN.EXE
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\GPSVC.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\CONNECTEDSTORAGESERVICE.PROXYSTUB.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\IDLISTEN.DLL
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\WIFICONFIGSP.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYSTEM\OLE DB\MSDAORA.DLL
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$I32U5HA.BAT
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$I3UCGXA.EXE
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$IDPVT2A.EXE
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$IGDPOII.EXE
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$ILG9C7W.EXE
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2749239624-406465449-2780557190-1471\$IVTJXH3.EXE
apply



</code>

+
Далее (даже если проблема решена) выполните лог программой Malwarebytes
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

Выберите вариант сканирования: Быстрое или Полное сканирование.
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).
Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )

С компьютера, на который планируется загрузить агент.

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/