ESET CONNECT

На данный момент Ваша лицензия может обновляться только через интернет.

Что из себя представляет баннер?

Если отправить SMS, то - http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/

Потом обновить антивирус и просканировать компьютер.

Тогда мы тут уже не сможем помочь.

http://update.eset.com.ua н не является официальным сервером, зачем его сделали в Украине - я не знаю.

Поставьте сервер "Выбирать автоматически" и попробуйте обновиться.

Не знаю куда Вам можно пожаловаться)

Насчет "сервер накрылся" - все сервера находятся не в России и нев Украине, совершенно не важно какой из-них накрылся или не накрылся - Вы будете обновляться с другого сервера.

Но если Вам так сказали  - значит это был какой-то пиратский "самопал".

Для этого ничего не нужно - только поставить галочку и убедиться что другие http серверы не работают на этом компьютере.

В 2000 не помню, обычно это что-то типа all users/aplication data/eset/ERA/server/mirror

Диск С локальный?

На виртуальном не получится создать.

Оставьте по умолчанию. Где искать - зависит от ОС.

Насчет "чтоб путь eav указать" - лучше использовать http сервер для обновления.

Стоит интерактивный режим?

Попробуйте использовать Автоматический с исключениями или Режим на основе политике

Что за диск N?

Что за диск C?

Попробуйте оставить путь по умолчанию.

Дать ему права администратора, либо создавать правила для приложений, которыми пользуется данный пользователь в ручную